报导：蔡纬杨
（麻坡21日讯）青年以低成本推出线上点餐应用程式，结合堂食与外带两用途，为防疫尽一份心力。
随着今年3月中旬新冠肺炎（2019冠状病毒疾病）肆虐，政府便宣布我国进入行动管制令，不少青年失业或求职困难，甫毕业的两名青年巅覆外界刻板印象，用近零成本方式创业，立志为防疫做出努力。
符诗禾（26岁，财务金融系）及郑智聪（26岁，电子工程系）于今年3月脑力激荡，欲好好规划职场生涯，有感疫情需减少人与人接触，便编写出结合堂食与外带用途的线上点餐程式。
他们说，万事起头难，一开始遇上许多阻力，他们仍不言败。
他们指出，此应用程式依每一家餐厅需求与菜单做变动，或是按照商家要求的功能进行设计。
他们说，当初有此想法，是见到疫情越来越严重，民众偏爱在网上消费，坊间的点餐程式则仅是供外带用，他们设计的程序主打无论堂食或外带皆可在线上一指搞定。
“食客若欲外带，何时何地皆可用手机点选专属程式，尚可注明餐点要求，包括送餐地点、时间与细项内容，商家便可看程序，配合顾客不同需求。”
他们指出，由于考量民众接下来皆适应疫情新常态，堂食餐时也可用线上点餐，打开程式扫描商家贴在桌面专属二维码，便可线上点餐。
他们认为，除可以减少与服务员接触，也能使业者节省人力开支，免除或减少点餐员人数。
设立专属网站
◆张祖捷（23岁，Zuzu Studio业者）
虽我们主打面对面的服务及教授咖啡的工作坊，现担心疫情趋于严重，无法如常营业，已着手设立专属网站或使用应用程序。
待网站设立完成后，便能以直播与线上授课方式，进行点餐或推广咖啡课程学习课，达到一举多得效益。
为了应付目前不确定性的生意，也盼通过线上程式减少聘请太多员工，并亲力亲为方式，尽量减少营业成本开销。
方便食客点餐
◆谢凯岳（30岁，食光里咖啡厅业者）
我们已积极策划线上点餐服务，以期能让食客利用程序方便点餐外带，当然更重新与专业外送服务公司合作，以有效应付恐爆发的第三波疫情。
线上点餐固然方便快速，唯客人入店堂食，贴心的点餐服务仍非常重要，人与人之间的温度相处与沟通，能拉近彼此情谊。
我们将会循序渐进的采用线上点餐，让顾客们能渐渐适应程序点餐模式。
投入线上消费
◆林升耀（28岁，Parlor Cafe业者）
现在恐面对第三波疫情在全国爆发，我们也已做好心理准备，现在除做好外送服务的规划，也投入线上消费方式。
我们不能重蹈覆辙全国行动管制令的失误，当时店内无法营业，损失惨重，较后可营业时又不熟悉线上点餐或外送服务，造成生意大跌30%。
我们掌握线上消费点餐模式，若届时疫情更趋严重，便可从容应付。
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