
(新加坡25日訊)腦麻痹作家到百貨公司購物稱遭無禮對待,保安將他當乞丐般驅趕。
41歲的黃忠龍天生患大腦性麻痹,導致他行動上諸多不便,言語表達也大受影響,但他沒有放棄人生,3年前先後出了《逆境尋樂》中英版書籍——一本他用了5年靠腳趾打字完成的作品。
黃忠龍在社交媒體也相當活躍,最近就在個人面書敘述,他剛過的星期天(22日)到烏節路詩家董逛街時,受無禮對待。
由於黃忠龍的病情導致說話含糊,記者通過他妻子羅麗娜(Lorena Buan)的協助下進行訪問。黃忠龍表示,由於太太當天身體不適無法陪同,他獨自逛街,在詩家董看到有房間用品促銷。
黃忠龍沒辦法自己打開皮包,也怕現金飛走,所以從不帶現金出門,他也沒有信用卡。他只能靠PayNow方式付款。他於是以手寫方式請銷售員幫忙代買,看能否讓他以PayNow轉賬給銷售員,卻遭拒絕。
“不久後就有一個保安出現,叫我離開詩家董。他一直跟著我,要看到我離開為止,感覺好像我是乞丐。”
黃忠龍決定求助友人,他第二次回去沒碰到保安,幸運遇到一個好心的女經理耐心協助,最終在友人和經理的幫助下完成購物。 “我當時對保安的行為很生氣,但現在我已經放下了。這也不是我第一次碰到類似的情況,可這次是最無禮的一次。我希望大家能對我們多點同理心和耐心。”
妻子患平滑肌肉瘤
羅麗娜前年被診斷患上平滑肌肉瘤(leiomyosarcoma)這個罕見癌症,這兩年多來動手術做治療,同樣影響了她的行動力,導致她很多時候都沒辦法陪同丈夫出門。
“以前我可以陪他出門時,就比較沒有買東西付費的煩惱。”
黃忠龍就向記者示範,他沒法舉起手機,也難以手握現金,即使是要打開手機輸入數字轉賬或是用易通卡付款,過程都相當吃力。
羅麗娜說,一些小店鋪如賣泡泡茶的還可接受易通卡付款,但也有許多不收的。她能理解銷售員或公眾不願代買,只能希望更多地方開通易通卡或是PayNow轉賬付款,解決患有腦麻痹者的付費困擾。
百貨公司進行內部調查
詩家董回複《新明日報》詢問時表示,重視所有顧客的反饋,並已經第一時間進行內部調查,也聯係了黃忠龍,並對他這次不愉快的體驗感到遺憾。
發言人說,保安人員需要控制人流以及確保公眾保持社交距離,加上周末繁忙時段人潮更多,保安在說話時需要更大聲,或因此造成顧客解讀為無禮。
詩家董已提醒所有前線人員,必須以尊重的方式對待所有顧客。
網賣T恤維生
疫情影響只能上網賣T恤維生,但銷量不盡人意。
黃忠龍原本在烏節路一帶賣紙巾賺取生活費,但因為疫情加上妻子的病情需要在家幫忙看顧,他隻好改成在線上售賣他設計的T恤,並以直播方式宣傳,可是銷量並不理想。羅麗娜說,家裏還有非常多T恤庫存,而黃忠龍之前推出的書籍,尤其中文翻譯版本的《逆境尋樂》還有超過2000本未賣出。有興趣的公眾可上http://wesleycan.com /book 了解購書詳情。
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