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五星酒店果汁竟有玻璃片 不爽经理态度荷官报警

(新加坡5日讯)少妇申诉,10岁女儿在餐厅喝完后,竟在瓶底发现近40片大小不一的玻璃碎片,当场报警。

王桂丽(40岁,荷官)昨日联系新加坡《新明日报》,指丈夫好友请她们一家四口于本周三到圣淘沙度假,在一家五星级酒店住了两晚。两家人昨早10时30分在酒店吃早餐时,发生了不愉快事件。

她表示,两个女儿当时点了两瓶苹,大女儿喝了一半感觉不对劲,随后吐出一小片“塑料”,起初大家都没在意,用纸包了起来就继续吃饭。岂料喝完后,女儿才惊讶发现瓶底有许多小玻璃碎片,摇晃瓶子时还会“叮当作响”,全家人才觉得不妙。

王桂丽向记者出示玻璃碎片。

王桂丽表示,众人追问大女儿情况,也赶紧查看小女儿的瓶子。虽然大女儿称没喝到碎片,家人仍然担心,立即通知餐厅职员。职员和经理听闻后,也过来询问情况,表示可以帮忙送院。

“我学过医,人在误吞玻璃后可能不会当下就有反应,所以先报警备案。经理得知我要报警后,通知了酒店高层,但高层赶到后,没问女儿的情况,反而态度强硬,称若要索赔,可打官司。”


由于语言障碍,双方必须通过旁人翻译沟通。

王女士表示,酒店高层的态度让她不满,她坚决报警,录完口供后就带女儿去医院。她指出,无意向酒店索赔,只想讨个说法,维护个人权益,并考虑针对该事件向有关当局反映。

警方证实接获报案。

女儿事后不敢再喝玻璃瓶装饮料,但也懂事地叫母亲“ 别担心”。

王女士讲述女儿遭遇时,眼圈频频泛红,称女儿为了安慰自己,还在送医途中跟她道歉,称没检查瓶子就喝

她让女儿不用自责,也指女儿事后不敢再用玻璃瓶,她感到十分沮丧,作为母亲的她也担心女儿在医院受苦。

王女士表示,女儿目前状况稳定,但医生称这种情况可能在一个月后才会有反应,也可能导致内出血,因此女儿得继续留院观察,再看是否做胃镜。

“我特地请了3天假陪女儿,没想到会发生这种事,我和丈夫也只好医院家里两头跑,照顾两个孩子。”

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