报导：吴振威

（新山6日讯）独居老人向社会福利局申请乐龄人士援助金（Bantuan Orang Tua），但因为没有银行户头，州议员亲自陪同前往银行协调，银行职员也让行动不便老人在车上处理文件，人性化服务。

行动党士都兰区州议员曾笳恩在面子书贴文，他日前协助一名90岁王女士申请乐龄人士援助金。

王女士是一名独居老人，住在新山彩虹花园，行动不便。

他说，援助金一旦通过，社会福利局每月将会汇款给王女士，但只会汇入马银行（Maybank）或国家储蓄银行（BSN）的户头，然而王女士并没有这2家银行的户头。

“到银行开户头并非难事，但对行动不便的王女士而言，这一度让她很困扰。”

他因此陪同王女士，前往国家储蓄银行位于彩虹花园的分行寻求协助，他感谢分行职员给予方便，让王女士能在车内完成开设户头的手续。

曾笳恩前日接受《中国报》访问透露，这并非他首次协助选民申请援助金，而他之前也曾数次前往上述银行处理过开户头事宜。

他说，他事先已经向银行的经理照会，会经常须要携带申请援助金者来开户头。

他感谢银行方面也很配合，尤其提供方便给行动不便的乐龄人士，这点值得讚许。

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