报导:沈俊荣
(峇株巴辖2日讯)在MySejahtera手机应用程式收到接种预约要马上截屏留证,否则预约日期及地点随时变动,甚至被派到逾百公里外?
民主行动党美佳花园支部主席庄志伟从上月30日至今短短3天内,共接获11宗投诉,投诉者声称他们的接种预约日期及地点突然被更改,原本可以在住家附近接种,却临时被推迟预约,还被迫跨县接种。
庄志伟告诉《中国报》,投诉者有3人来自峇株巴辖,2人来自麻坡,6人来自新山,他们大部分都有把最早的预约通知截屏留证,只有两名来自峇株巴辖的50岁及54岁中年因不懂得截屏,所以未保存纪录。
其中一名投诉者陈进文(43岁,印刷领班),上月27日收到MySejahtera的接种预约,安排在上月31日到敦胡申翁大学接种中心接种第一剂,但上月30日傍晚,他突然發现预约被改至8月2日,地点换去新山柔佛国际会展中心(PERSADA)。
庄志伟说,陈进文接获第一次的预约通知时,已在第一时间确认出席,没想到3天后却突然被更改预约日期及地点,还“捨近求远”被派到逾百公里外的新山,令事主感到错愕。
陈进文过后听从庄志伟的建议,把第一次预约的截屏纪录複印下来,照旧在昨天前往敦胡申翁大学(UTHM)并出示複印纪录,起先虽受到阻止,但经过一番交涉后,最终获准接种疫苗。
“UTHM接种中心负责人反映说这是特别案例,须特别处理,会在48小时内更新MySejahtera资料,也提醒事主须收好预约的小卡片。”
庄志伟:尽快修復系统
针对MySejahtera系统又现乌龙,庄志伟促当局尽快修復系统问题,以免造成公众困扰,同时提醒公众收到预约时,务必马上截屏存证。
他指出,麻坡两宗投诉个案,原本预约地点是在麻坡鑽禧纪念堂,却临时被派到新山柔佛国际会展中心;至于新山有4个投诉者,也一样临时被更改预约日期,地点则从新山其他接种中心换去柔佛国际会展中心。
“新山还有两宗个案,第一剂在新山至达城接种,第二剂却被安排到其他接种中心,而且间隔超过21天。”
他说,新山的投诉者因为更换的地点仍在新山,因此会照旧前往新地点接种,但麻坡及峇株巴辖的投诉者,原本可以在自己的家乡接种,却突然被派到逾百公里外的新山,实在说不过去。