
*受访者小档案* | |
姓名: | 张淑缘 |
年龄: | 42岁 |
现职: | 美容师 |
现职: | 网卖手工制作参峇辣椒酱 |
报导:白宁馨
(昔加末29日讯)新冠肺炎疫情,使美容师的收入来源大受影响,在长达一年多辗转不同的网卖生意后,终靠手工制作参峇辣椒酱打出漂亮翻身仗。
疫情延烧一年多以来,挫伤各行各业,导致许多人为了生活被迫转战其他行业,从事美容业20多年,拥有4人小团队的住家美容师张淑缘(42岁,来自拉美士)也不例外,约半年的时间处于休业状态,收入大受影响。

张淑缘接受《中国报》访问时说,当时众人包括她都以为休业属于暂时性,因此疫情期间主要靠储蓄供生活日常开销。
“暂时休业期间,我只能售卖护肤产品给熟客,但随著时间渐长,储蓄勉强维持日常开销。”
她指出,儘管疫情期间,政府曾两度允许美容业复工,不过生意量不如疫情爆发前好。
“因为大部分顾客都是来自新加坡,即便能复工,生意量却锐减70%。”

身为单亲母亲的张淑缘,需要负担2名女儿的大学费用及房租,若单靠储蓄将会很辛苦,因此她尝试网卖食品,以增加收入。
她透露,在行动管制令1.0实行初期,她尝试透过网络售卖熟食,让滞留外地的游子们能品嚐家乡味食物,但经验缺乏且利润低,导致她坚持两週后不得不放弃。
“后来,今年农历新年前,我也尝试售卖新年饼,主要是亲友们支持。”
她坦言,当时她想不到还能做什麽来增加收入,却意外在一次制作参峇辣椒酱并分享给义女后,让她发掘到新的收入管道。

从5罐卖到每月逾500罐
张淑缘说,她于今年8月开始透过社交媒体推销,近2个月内从最初的5罐参峇辣椒酱卖到每月500多罐。
她透露,义女的舅舅品嚐参峇辣椒酱后,觉得很好吃,向她预订购买5罐辣椒酱,而对方的肯定让她信心倍增。
她透露,参峇辣椒酱的配方,是她向姐姐请教而来,再加以改良。
“姐姐从小在烹饪烘培方面有天赋,20多年前母亲售卖椰浆饭,参峇辣椒酱是姐姐调配的。”
张淑缘在原有配方上,改变调味,变得偏辣且重口味,很受顾客们喜爱。
“我一开始没想过要卖参峇辣椒酱,是因有人想买便顺势推销,结果获得很好反映,也有蔬菜贩向我取得代理。”
她指出,购买参峇辣椒酱的顾客有来自吉隆坡、登嘉楼、马六甲及新加坡等,当中有30%是新加坡顾客。

复工后续网卖补收入
随著各经济领域逐步开放,张淑缘重新投入美容业,将网卖“参峇辣椒酱”转为副业。
“有顾客担心我复工后停止制作,不过我早已打算继续售卖,作为额外收入。”
“不过,煮参峇辣椒酱相当耗时,煮一锅(可装12罐)需5至6小时,所以制作时间从每天改为每週制作1、2次。”
张淑缘透露,制作参峇辣椒酱需要6种材料,她对于酱料色泽、口感和味道有高要求,若有偏差就不会售卖给顾客。
“这无形中给自己压力,有时重做导致无法准时出货给顾客,所幸顾客们都能体谅。”
她说,不少顾客食用参峇辣椒酱后,会拍照给良好反馈,让她很有成就感,即使制作过程累但她仍乐在其中。