部长效应! 柔交通局人龙消失 民众办事快又舒适
(新山29日讯)部长亲自出马,果然不同?柔佛州陆路交通局今日已不见排队人龙。
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交通部长拿督斯里魏家祥接到投诉,昨日突击检查位于新山福林园的柔佛州陆路交通局,发现涌现需要更新或打印驾照的排队民众。
当了解该局的驾照打印机大部分都已故障,只剩两台操作拖慢处理速度,魏家祥当场联络供应商,要求供应商立即处理。供应商昨日也立即采取行动,目前该局已有5台能正常操作的驾照打印机。
《中国报》记者今日上午走访现场了解,唯发现今日排队人潮与昨日相比,已经减少一半。
不排除,目前该局已有5台能正常操作的驾照打印机,加速了处理速度而有效疏缓人潮。
但今日前往办理的民众也相信,今日为工作日,由于许多民众上班,所以前来办理者已经减少一半。
其中,受访的李先生(43岁,送餐员),今日前来办理更新驾照问题。
他坦言,最近两度来陆路交通局,昨日来时发现现场大排长龙便马上离开。
他庆幸自己是送餐员,时间自由,但还是浪费了昨日的时间。
“我于今日上午10时左右抵达,发现办里的民众减少大半。而据以往经验,如果到了中午12时还没轮到我,又会被迫下午2时才重返。”
他认为,当局应该提升系统,包括中午12时至下午2时系统照常运作,民众就不需要花费时间等候。
另外,经常前往柔佛州陆路交通局办理事务的代理陈先生(50岁)指出,他主要帮忙顾客办理更新路税、驾照及转名多年。
“据我了解,很多人因为陆路交通局前天发出最后通牒,呼吁车主在12月31日前往更新,避免被罚款,导致昨日柔佛州陆路交通局出现长长人龙。”
星期日人潮多
不愿具名的保安员指出,星期日(28日)的确人潮比往常多,不排除与陆路交通局前日发出最后通牒有关。
“星期日许多人没有上班,因此都选择来办理路税、更换驾照及转名手续。”
“而星期一(29日)为工作日,因此人潮和星期日相比已减少一半。据估计,民众需等候约半小时,就会轮到。”
他也透露,据他了解,除了打印机老旧,网线慢也是原因之一。
魏家祥早前宣布豁免更新车辆路税和驾照,如今期限将至,陆路交通局上周六发出最后通牒,呼吁车主在12月31日前往更新,避免被罚款,不少民众因此昨日涌往柔佛州陆路交通局办理,出现长长人龙,同时惊动魏家祥前往了解。
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