报导：谢芝妮
（新山15日讯）过去行动管制令非必要领域无法开业，商家们转战直播带货，时常举办优惠促销等活动吸引及保住顾客群，即使柔佛州经济活动恢复，直播间热度依旧不减。
随著电商平台和直播带货的崛起，消费者的消费习惯早已潜移默化的改变，前年爆发新冠肺炎疫情期间，加速更多国人转至电商平台或者观看线上直播订购物品。
在行动管制令期间人民减少外出，若需要添购日常用品会转线上购物，消费者不仅能以优惠价购买之余，也有货物送上门的服务，深受青睐。
与此同时，商家为保持顾客量，也不断改变销售方式和策略。
目前担任二师兄零食直播平台的直播策划人张伟伦（24岁）接受《中国报》访问时坦言，国家各个领域逐渐开放后，零食直播的生意也大不如前 ，并出现顾客减少的问题。
唯他指出，他持续在直播间举办优惠或者免邮等活动，甚至策划好改变销售方式，例如从以往只售卖零食至如今，已把零食包装成零食花束、零食礼包、以及零食盲盒的方式吸引顾客群。
张伟伦透露，他原本是在吉隆坡投身餐饮业，但因疫情关系，便返回新山与合作伙伴们投身于售卖网红零食，并以线上开播方式售卖各款零食。
“从二师兄零食直播平台创办至今，我们也于去年2月份情人节期间共售出约300束网红零食花束，但我不至于担心在竞争力强大的情况下面对顾客流失的问题，只要坚持经营，便得以保留顾客群。”
他认为，虽然我国疫情趋势逐渐稳定，线上平台购物将会逐渐成为趋势，因如今的人民都机不离手，许多商家也正开启直播售卖物品，只需点入社交媒体软件，便可看见商家们的直播，况且线上购物的物品可直接送至家门，因此通常都不考虑前往门市购物。
竞争激 价格透明化
直播间竞争激烈，直播平台上的价格更加透明化， 消费者会货比三家，当个精明的消费者。
GM海鲜批发商负责人辜俊松（49岁）受访指出，自政府实施行动管制令以来，许多售卖海鲜类的商家都已转换成线上开播的方式售卖海鲜类，然而有的直播商家也不只单卖主要物品，而是售卖许多不同种类的物品。
他说，直播平台上的价格会变得更加透明化，消费者购买物品前都会货比三家。
“正因如此，市场上的商业活动也逐渐变得透明化，若商家把直播物价调高，该商家被淘汰的几率也随之提高，这即是如今是市场上的新姿态。”
制定销售战略保客
辜俊松强调，他自疫情开始便直播带货海鲜至今，顾客不曾流失。
他说，因公司这期间有战略计划以确保不流失顾客群，例如实行全国运送海鲜至客户家的服务，并在政府实施复甦计划的不同阶段时期，允许顾客前往门市挑选海鲜，并且提供顾客不同取货方式等策略。
“我们早期的运作模式为门市售卖海鲜为主，但自疫情爆发后，因生意难以支撑便转换为线上开播售卖海鲜类，我们也必须跟著市场的需求与变化等做出适当的改变。”
他也披露，他原本的职业为整形外科医生，但因疫情关系以致滞留在国内售卖海鲜。
直播带货成趋势
儘管经济活动全面恢复，但直播带货已是当今的趋势。
担任SZ服饰业主兼直播主的颜慧雯（28岁）指出，即使国家商业活动逐渐开放，也没遇上顾客群流失等问题，顾客群依然保持不变。
“在行动管制令期间因时常举办回馈顾客等促销活动，我们曾创4万至5万令吉的销售额。”
她也指出，虽在开播售卖服饰时会遇上顾客刁难的问题，但经过她们解释，都会获得顾客的谅解。
她强调，她们会继续直播带货。
直播卖花生意受衝击
花花世界富贵花LoveAdenium主播陈毅强（36岁）则说，随著我国经济活动逐渐开放，民众偏向外出购物，多少会影响到他直播带货的生意。
“以买新鲜花的民众来说，他们都偏爱亲自走访花圃选购花。”
陈毅强在直播台主要售卖富贵花，他说，在疫情期间，富贵花的每日平均销售量达至70棵至100棵左右，至于国家经济各领域和活动开放后，每日平均销量则维持在30棵至60棵左右。
“而观看直播人数已从原本的约70人，跌至20位至40余位左右，而国家经济逐渐开放则已冲击我的直播带货业务。”
他坦言，这次的疫情造就了其展开直播带货富贵花的生意，而早前则主要已门市销售富贵花类为主。
