◤我陪你过年◢服务人民没休息日 郑国威新年忙处理民生
报导／摄影：白宁馨
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（昔加末7日讯）马华昔加末市议员郑国威新年期间照常工作，除夕至大年初二都走访政府部门和管辖区，忙碌于处理民生问题。
郑国威告诉《中国报》，他认为的服务人民概念中，市议员是没有休息日，每天都会接到不同的问题，不分节日一样处理民生问题。
他说，今年除夕至大年初二期间，他的工作排到满满。除夕约见土地局官员处理两项地税和保留地问题；大年初一和大年初二除了准备接投诉者的电话，他也到亚罗拉、峇都安南和利民达巡视已接获的民生问题。
“我会抽时间与家人吃除夕年夜饭，不过其他时间若有居民有事求助，我还是会出外处理。”
“我不会因为过年就不做工，因为市议员不足够，如今也没有州议员，人民需要解决的问题会增多。”
郑国威坦言，他目前有50项新旧工作待跟进和处理，然而柔佛州议会解散，他不知道能担任市议员多久，担心来不及处理完，所以现在加速处理，尽量解决多少就多少。
“日前有一名单亲妈妈凌晨12时，致电要求帮忙签署申请孩子的援助金，我得知对方行动不便，就直接上门帮忙。”
郑国威首次担任市议员，至今任职9个月，对他而言是一个磨练的平台，期间也学习很多，熟悉很多政府单位的运作。
他说，他生性喜爱助人，接到党委任让他更积极和激情服务人民。
他形容，市议员每天的行程就是接电话和处理问题，一天最少接十通电话，尤其在行动管制令期间，关于防疫标准作业程序的问题更多，最高纪录接过一天56通电话。
“我也对市民们坦白，若10个问题里，有6个问题无法解决或需要更长时间处理，我会向事主坦白和解释。”
每天很累 但心甘情愿
郑国威说，担任市议员后，他几乎忙碌到没有属于自己的时间，每天很累，但心甘情愿。
“市议员没有助理，任何事情都要亲力亲为。”
他说，家人都给予他很大支持，不过家人会希望他多照顾自己，和抽出时间陪家人吃饭。
郑国威说，人民是要有出来服务的议员，他自认自己有办到。
“人民对我的服务有赞有弹。有没有赞扬没关系，最重要能帮到他们，我就很开心；即使被人骂，我也不会放在心上，当作学习，而且会更用心去接洽和多接触人民。”
