◤柔佛人头条◢旅游业者盼到国门开 恢复元气 需时半年 | 中国报 Johor China Press
  • 首页
  • 告别式
  • 中国报 CPTV

    ADVERTISEMENT

    ADVERTISEMENT

    ADVERTISEMENT

    ADVERTISEMENT

    ◤柔佛人头条◢旅游业者盼到国门开 恢复元气 需时半年

    报导:叶秀文、郭芳怡

    ADVERTISEMENT

    ADVERTISEMENT

    (新山31日讯)政府自4月1日起开放国门,柔佛州旅游业者终于盼见曙光,但估计至少需半年后业绩才能逐渐恢复元气。

    位于哥打丁宜的瀑布,将迎来久违的游客。

    旅游业饱受冠病疫情重创,两年来的边境封锁,让旅游业陷入寒冬,旅游业者苦苦支撑,甚至不敌疫情冲击而选择转行。

    随着政府宣布从4月1日起开放国门,旅游业形同久旱逢甘露,不少旅游业者整装待发。

    苏峇马廉:旅行社得招聘和培训更多员工。

    马来西亚旅游同业总会(MATTA)柔佛州分会主席苏峇马廉接受《中国报 》询问时相信,旅游业沉寂很长的时间,终于盼得国门重开,无疑是一个好消息,这会让旅游业者带来收入。

    “目前国人虽然能够在本地旅游,但这只有到学校假期才会迎来大量顾客,对刺激旅游业的效益不大。要是国门敞开,海外游客能够到访,旅游业将会恢复疫情之前的热闹。”

    他估计,国门重开后,将会促进旅游业至少50%的业绩,并预计到了年尾,持续上扬至80%至90%。

    本地旅游行业相关业者期待国门重开吸引外国游客到访,带动业绩。

    苏峇马廉以本身经营的旅行社为例,他们已经推动浮罗交怡、马六甲、槟城和吉隆坡的旅游配套,配合国门重新开放,他们将会专注在泰国、印度、印尼等已经开放边境的国家。

    “本会约175名会员当中,至少70%的会员已经为重开国门做好准备。”

    他形容,目前州旅游业者心情喜忧参半,喜的是旅游业终于盼得国门重开的一天,忧的是相关防疫标准作业程序未有定案,业者仍无法推出出国旅游配套招客。 “我们希望政府能够制定一个详细的标准作业程序。”

    本地的阳光、沙滩、海岛,等着外国人的重投大自然怀抱中。

    旅行社重新聘员工

    国门开放,海外游客增加,旅行社是否拥有足够的人力应付?

    苏巴峇廉指出,冠病疫情重挫旅游业,生意陷入寒冬,不少旅行社员工得靠兼职来维持生活,甚至转行;一旦国门重开,旅行社估计需要一段时间来重新征聘员工。

    政府自4月1日起开放国门,无疑是给旅游业带来曙光。

    “坦白说,我经营的旅行社目前就缺乏司机、行政人员和旅游策划员(tour organizer),估计需要招聘最多6名新进员工来填补职缺。”

    他指出,若招聘到新员工,他们需要花上两个月进行培训。

    位于依斯干达布蒂里的马来西亚乐高主题乐园,预计下月起会逐渐迎来邻国尤其新加坡客。

    建议政府拟详细SOP

    马来西亚华人旅游业公会柔佛州分会主席郑建全相信,边境开放后对旅游业多少都会有帮助,旅游业有机会从国内外游客中获取收益。

    郑建全:旅游业有机会从国内外游客中获取收益。

    “国内游客或因不清楚流程而向旅行社报名参加旅行团,也有不少国外游客向业者询问旅游事宜,但需要胥视相关国家对开放边境的意愿。”

    他受访指出,不少旅游业者也因重启国际旅游活动,而面对缺乏人手的问题,为此不少业者需招聘新人,并加以培训以应付未来或要面对的工作量。

    “我也建议政府为旅游业者拟定更清楚的标准作业程序,让业者能够遵循,为游客提供安全且良好的旅游体验。”

    业者保持观望态度

    政府虽然宣布重开国门,但也有旅游业者基于冠病疫情存在的风险,对此保持观望态度。

    黄庆松:对国门重开仍保持观望。

    古来爱旅游有限公司董事经理黄庆松认为,虽说冠病疫情将过渡至地方流行病,但还是有不少民众担心冠病毒感染的风险,倘若家有长者及幼童,也需要估计他们的安全,而不敢成群出门旅游。

    “尤其国门重开的标准作业程序和细节还没有定案,包括游客一旦确诊,该采取哪些应对措施?旅馆和机票预订该怎么安排?这些都需要考量在内。”

    他也认为,人们的生活常态随着疫情改变,对于出门旅游也会多加考量,若是一般熟悉海外旅游的游客,都会倾向于自定旅游行程,无需旅行社代劳。

    “目前还无法预测顾客的反应如何,但我估计,旅游业若要恢复以往的热络,或需要至少半年。”

    须做检测费用庞大

    Bingo Travel私人有限公司顾问郑耶发认为,虽然亚洲有不少国家和地区已经开放边境,但当地政府都须要游客进行聚合酶链式反应检测(PCR) ,费用庞大且较为繁琐,或致使国人却步,目前国人更倾向到不须要进行检测的国家和地区旅行。

    郑耶发:庞大的费用和繁琐程序或影响游客出门旅行的意愿。

    “虽说国门重开,但我国的旅游业大多依靠中国及新加坡的游客,其中,中国政府未做好开放国门的准备,单靠其他国家的小市场,无法真正为旅游业带来收益。”

    他受访也透露,该旅行社将专注在南美洲或欧美国家的行程,并计划在今年10月带团到土耳其和希腊。

    旅游业或得到60%收益

    第一旅游机构有限公司董事经理韩春三相信,国门开放后,过渡期内旅游业或能得到近60%的收益,酒店业和餐饮业的业绩连带受益。

    韩春三:疫情爆发前,旅行社每月都接获近300名游客报名海外旅行团。

    他受访坦言,游客因为担心感染冠病的风险,还未做好出国游玩的准备。

    “以往每个月都有近300人报名参加旅行团,如今则减少至50至60人左右。”

    “目前我们多数都带本地游客到泰国旅行,在国门重开后,我们计划主攻外国游客市场,带团到疫情风险较低的亚洲国家旅游。

    ADVERTISEMENT

    ADVERTISEMENT

    *本網站有權刪除或封鎖任何具有性別歧視、人身攻擊、庸俗、詆毀或種族主義性質的留言和用戶;必須審核的留言,或將不會即時出現。

    ADVERTISEMENT

    ADVERTISEMENT

    ADVERTISEMENT

    ADVERTISEMENT

    ADVERTISEMENT

    ADVERTISEMENT

    ADVERTISEMENT

    ADVERTISEMENT

    ADVERTISEMENT

    ADVERTISEMENT