疑遭不法分子盗刷 女子吓坏 立即转走余额
报导:吴振威
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(新山11日讯)经营杂菜饭女业者的扣帐卡(Debit Card),从来没有使用来网购,不料遭不明人士盗刷网购,业者赶紧把银行户头的余款全部转走。
受害事主黎女士(40岁)前日下午在进行脸部护理时,一查银行手机应用程式,发现户头出现莫名的扣款。
她事后立即将户头内其他款项转到另一家银行,稍后打电话到客服查询,发现是在某手机网站网购399令吉。
黎女士今日接受《中国报》访问时指出,她也有经营二手名牌包网卖生意,因此会经常检查银行户头,所幸早发现,否则可能损失更大。
她说,她经常留意信用卡被盗用、或是银行户头的钱莫名被转走的新闻,也从不下载来路不明的手机应用程式,不料自己还是成为受害者。
事发当天她没有收到“一次性密码”(OTP)短讯,且事发当下,扣帐卡就在她随身携带的皮包内。
“该笔交易是通过我的扣帐卡16个号码和卡后面3个CVC号码直接过账,过账后 ,我只收到谢谢:‘你成功付款’,且是应用程式的通知推送讯息告知。”
她不清楚对方如何取得扣帐卡资料,她的扣帐卡指示当提款卡使用,从来没有绑定任何电子钱包,也从没用来网上交易。她说,唯一一次只有于今年3月,在某油站柜台通过“Pay Wave”付款方式缴付油费。
她说,银行客服已经将卡取消,并电邮她填写一份表格,银行将会在14个工作日展开调查及研究是否退款。
关闭网上借记购买功能
黎女士提醒民众,如果不常使用扣帐卡网购,最好关闭网上借记购买(Online Debit Purchase)的功能。
她说,她检查银行户头后,发现扣帐卡的网上借记购买功能是开启。
“只要卡里面有足够的钱,是可以直接网上交易, 不必密码,也没有收到一次性密码。”
她提醒,如果没有使用网购服务,最好是关闭扣帐卡这项功能。
另外,她目前也停止使用该被盗刷的银行户头,并已于周二改用另一家银行的户头。