新加坡网媒Mothership报道，男子德克斯特·凯恩吃着韩式炸鸡连锁店（4Fingers）的“Jawbreaker”汉堡时，因咬到鸡骨头而让他倒尽胃口。
凯恩于本月21日晚上9时30分左右，通过应用程式从4Fingers订购了Monster Tower Combo套餐，其中包括一个“Jawbreaker”汉堡和两个鸡肉饼。
凯恩说，他拿到汉堡打开咬下第一口时，突然感觉好像咬到什么硬的东西，马上意识到有些不对劲。
“我简直是吓坏了，赶紧从汉堡里取出骨头拍照。”
凯恩在点餐约一小时后向4Fingers发送了照片及反馈，最终获得了该公司退款和50新元（约150令吉）的现金礼券。
他表示，他原本对类似4Fingers等有信誉的连锁店有很大的期待，但经历这起事件后，让他感到非常失望。
“试想想，如果是一个孩子吃了并吞下它，后果会是怎样？”
凯恩还说，这事件对他来说“非常创伤”。
但凯恩的经历并不是唯一的。几天后，另一位名叫保罗的面子书用户到4Fingers位于乌节路的分店用餐时，对在汉堡里发现一根鸡骨头感到震惊不已。
他于5月25日在面子书群组Complaint Singapore上表达了他的沮丧。
他说，他买了一个Jawbreaker汉堡后，才咬一口就咬到了一块“巨大的”鸡骨头。
保罗将这种经历形容为“简直令人震惊”。
他马上走到柜台向工作人员反映，对方看了也感到非常惊讶，但保罗提到，工作人员没有向他道歉，只是给他换了一个新的汉堡。
“我只好听天由命，慢慢咬一口汉堡，以防我的牙齿不会因咬到鸡骨头而折断。”
4Fingers回应Mothership的询问时提到，他们正与供应商了解情况，并已分别与客户联系。
该公司发言人也对事件的发生表示歉意，并详细说明他们正在不断重新检查和改进食物的操作程序，以避免发生此类事件。
他们还提到，Jawbreaker汉堡是用新鲜的鸡排制成，没有切碎。
“鸡腿肉都经过去骨过程，发生这种情况，明显是供应商某个步骤的失误。”
发言人声称，通常此类事件发生的可能性非常低，不到百分之一。
“根据记录，这是我们遇到的一个孤立案例。”
