民众申请VEP多次被拒 趁南下到服务中心询问
报导:蓝子鑫
摄影:张来星
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(新山10日讯)马新陆路边境开放逾两个月,来自吉隆坡的民众多次通过线上方式,申请外国车辆入境准证(VEP),唯前后申请了3次仍遭拒绝,趁着南下新山游玩,到新加坡陆路交通管理局驻新山服务中心询问。
新加坡陆路交通管理局在边境开放后宣布,所有外国注册车辆或摩哆可从3月31日晚上11时59分起入境新加坡,但车主须从3月31日起上网申请外国车辆入境准证及自动通行卡(Autopass),且关卡不会提供相关服务。
据早前报导,许多越堤族通过线上方式申请,导致服务中心多次出现大排长龙的情况,甚至等待超过数小时;而当局随后也将办理时间缩短,至5天的工作天。
《中国报》记者今日再前往服务中心了解情况,据观察,处理事务的排队人潮开始慢慢涌现,当中不乏前来领取入境准证及及自动通行卡的民众,也有一些民众带好资料,欲询问及求助工作人员的协助。
据悉,有民众通过线上方式多次申请,但遭当局拒绝,甚至被列入黑名单,暂无法进一步申请,因此今日清晨就前来服务中心询问,间中离开准备一些资料,前后花了将近5小时。
另外,来自吉隆坡的刘慧心(42岁,补习老师),通过线上前后申请车辆入境准证4次,前3次当局皆以“文件不清晰”为由,申请遭到拒绝,目前已进行第四次申请,仍在等待申请结果。
她说,周二趁着学校假期带着一家大小前来新山游玩,并决定带着所须资料,准备在今日回返吉隆坡前,到服务中心询问情况。
“在边境开放后,遇上居住在新加坡的家人过世,因此着手申请车辆入境准证,但最终赶不及,当时只好选择搭飞机到新加坡出席葬礼。”
多次致电 无人接听
多次致电新加坡陆路交通管理局驻新山服务中心,却没人接听。
刘慧心说,一家人目前已打消前往新加坡游玩的念头,唯她坦言,若车辆入境准证一直不获批,往后若准备前往新加坡,将比较麻烦。
她也坦言,此前曾多次致电服务中心,但相信是过多申请及资讯电话,因此皆没人接听。
“我首次前来服务中心,因之前可在新加坡关卡办理入境准证,排队时间不长。”
她指出,新山是前往新加坡的必经城市,因此认为暂无须开设其他服务中心,但前提必须确保有工作人员能接听来电。
新摩哆重新申请VEP
摩哆借给朋友后不见,工厂工人在购买新摩哆后,无奈须重新申请外国车辆入境准证,打算之后往返马新工作。
居住新山高雅花园的杜先生(40岁,在新加坡任工厂工人)指出,上周委托朋友进行线上申请,趁着周五休假回返住家时,顺道前来服务中心领取车辆入境准证。
他说,受到疫情影响,他迟至3月份才返回新加坡工作,如今打算每天往返马新工作。
“之前向朋友借出我的摩哆后不见,我只好在购买新摩哆后,重新申请车辆入境准证。”
另外,不愿具名的越堤族指出,如今的他每天来回新加坡工作,但由于入境准证一直被拒,因此只能乘坐巴士,而两者的开销也差不多一样。
民众盼增服务中心
民众盼能在其它地点增设服务中心,方便处理及办理事务。
根据英文《星报》报导,来自吉隆坡的民众莫哈末法德里(38岁,司机)受访时坦言,他在两周前线上申请,在接获申请获批后,周四特地南下新山,前往服务中心领取自动通行卡。
他说,整个领取的过程非常顺畅,排队时间约半小时,唯必须驱车前往新山领取,非常不方便。
另外,来自巴西古当的餐厅业者林和平(42岁,译音)认为,柔佛州须再增设至少3个服务中心,对于来自其他地区的民众,必须长时间驱车前来。
“有一些民众来自麻坡及峇株巴辖等,对他们来说非常麻烦,因此我希望当局能考虑,增加更多的服务中心。”