◤柔佛人头条◢狮城客 塞 到不敢来 第二通道堵塞急待解决 | 中国报 Johor China Press
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    ◤柔佛人头条◢狮城客 塞 到不敢来 第二通道堵塞急待解决

    马新第二通道关卡前的路段被车辆堵得水泄不通。

    报导:郭芳怡

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    (新山21日讯)马新第二通道每逢周末出现狂塞数小时的情景,车龙让部分狮城旅客“受不了”,纷纷表态不敢再到我国旅游,大马导游纷纷促请柔州政府尽速解决问题,否则将失去大量狮城游客入境消费。

    近日传出振林山苏丹阿布峇卡大厦(马新二通道)移民局的柜台系统故障,导致马新第二通道往新加坡方向道路,狂塞约4小时。

    经历大塞车的狮城游客反映“塞到不敢再来马来西亚旅游”,而马来西亚导游理事会主席梁伟光吁请政府尽早解决堵塞问题,以免大量狮城旅客流失,影响柔州旅游业。

    马新第二通道周末狂塞数小时,一度可达3公里长龙。
    梁伟光:迟早失去大批狮城游客。

    梁伟光接受《中国报》访问时直言,若每个周末都发生大塞车,狮城游客将不愿意再到访我国,直接影响州内旅游业。

    他透露,狮城乐龄人士都爱通过旅行社,以一日游,乘搭旅游巴士方式到访我国,有者甚至一个月内到访数次。

    “近日的大塞车已让这些熟客害怕,虽然目前没人要求退团,但若塞车问题再不解决,迟早会失去大批熟客。”

    每当周末,新加坡入境我国一日游的旅行巴士比平日多。 (档案照)
    柔佛长堤入境新山方向,最近也出现严重塞车情景。

    另外,他指出,该移民局关卡内的志愿警卫团优先让本地公共巴士先行,造成旅游巴士移动缓慢。

    对此,他建议柔州政府仿效新加坡,在关卡前方的巴士通道仅让公共巴士通行,另一条巴士通道则让旅游巴士通行。

    “我相信只要解决巴士通行问题,堵塞问题将不复存在。”

    每当周末,新加坡入境我国一日游的旅行巴士比平日多。 (档案照)
    民众反映,柔州移民局处理入境速度缓慢,关卡外显长人龙。

    建议周末增人手 巴士通道全开

    受访导游建议,苏丹阿布峇卡大厦(马新第二通道)移民局,在周末开通所有巴士通道柜台,增加官员数量加速入境程序,并改善官员态度问题。

    叶鸿伟:游客已对柔州政府失望。

    文庆旅游有限公司马来西亚区负责人兼导游叶鸿伟(45岁)接受《中国报》访问指出,多年以来,一些官员态度欠佳,加上近期频发生交通阻塞,导致狮城游客已对当局及柔州政府失望。

    他透露,部分游客向他反映,认为我国并不重视狮城游客,更表态再也不想到访马来西亚。

    “若州政府再不改变,官员仍保持不友善的态度,未来狮城游客将不再到访我国。”

    狮城游客热爱在周末到马来西亚一日游。 (档案照)

    对此,他建议我国政府,周末时开通所有巴士通道柜台,且公平对待所有巴士,以先来后到的方式,让巴士通行过关。

    “无论是公共巴士或旅行巴士,都应公平对待,不能优先对待任何一方。”

    叶鸿伟坦言,移民局官员应改善对待游客的态度,并加速处理游客入境程序。

    另外,周逸萍(52岁,导游)则建议,有关当局可增加更多人手,加速游客入境程序的进度。

    多辆旅游巴士在关卡巴士通道等待被放行。

    避免入境游客等太久
    优先让巴士通关

    柔佛州旅游、环境、遗产及文化委员会主席K.拉文古马指出,针对马新第二通道塞车问题,移民局优先让工厂或公共巴士通关,旨在减少关卡交通拥堵。

    他解释,移民局只允许4辆旅游巴士的游客下车办理入境程序,并不是优先考虑本地乘客,旨在避免入境游客在关卡处站着等候太久。

    K.拉文古马:优先让本地巴士通行旨在减少交通拥堵。 (档案照)

    K.拉文古马接受《星报》访问指出,苏丹阿布峇卡大厦移民局于上周六(18日)上午正在进行翻新工程,为此并未开启所有关卡柜台,但当局发现交通堵塞后便开启所有柜台,解决问题。

    “巴士专用通道共有24个柜台,未来将保持全天候开放。”

    他指出,未来也将与新加坡旅游业者沟通交流,清楚了解旅游巴士从新加坡入境我国的时间,方便当局控制交通流量。

    据了解,柔佛州务大臣拿督翁哈菲兹周一也在柔州议会解释,政府拟定出数个长、短期方案,解决马新关卡塞车问题,包括将扩建摩哆车道、交通高峰时段开放私人轿车,使用罗厘通关柜台等。

    黄美鸾:塞车塞到怕,不敢再来马来西亚。

    游客建议设临时厕所

    狮城游客建议,柔州政府应在关卡处设置临时厕所,让乐龄人士在等待过关时,随时能下巴士如厕。

    黄美鸾(65岁,狮城游客)受访指出,疑惑为何马来西亚政府不解决交通堵塞问题。

    她说,旅行巴士大多游客都是乐龄人士,有者甚至是慢性病患者,不能忍受饥饿,若长时间的塞车,乘客都快“晕”了!

    “现在进来马来西亚前要先学习‘忍功’,不然没地方能上厕所。”

    叶怀真:怀疑马来西亚政府针对狮城游客。

    另外,狮城旅行团领队叶怀真(65岁)受访指出,狮城游客入境程序缓慢,令人质疑官员态度。

    她指出,早前有狮城游客举报马来西亚移民局官员,没在其护照盖章,导致该游客被判罚款,事情闹大后,不排除有心人士针对狮城游客。

    她直言,之前,塞车时长从未达4小时,但在上述事件发生后,发现入境我国速度变得缓慢,且塞车至少3小时。

    翁哈菲兹:已意识到马新关卡阻塞的问题。

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