（麻坡28日讯）点心楼业者搞促销，才开店营业一小时，店家竟告知点心没了，男顾客与朋友早餐吃不成，还带着一肚子怨气离开，直斥“offer不起就不要offer”！
事后，该点心楼业者迅速澄清，指今早因点水蒸炉出现故障而延迟上桌，由于週日客流量增多，被迫在开业一小时后，宣布暂停提供点心。
麻坡一名男网民声称今早携带朋友前往麻坡沙礼路一家具有人气的点心店，欲享用点心早餐，他们于上午9时45分抵达，结果等候20分钟后才进入点心楼。
该男顾客申诉，众人甫入座5分钟后，即被服务员告知没有点心了。
他声称，该点心楼于上午9时30分开店营业，但半小时后，被告知点心没了，直斥offer不起就不要offer。
不过，该男顾客在面子书贴文与网民的交流中强调，他不是不满该点心楼做不好促销而生气，而是让顾客等了又等之后，才来说：“不好意思，点心没有了！”
“此事不是点offer（促销）的问题，而是他们（点心楼）起初说要堂食须等半小时，随后又出来说可能要等一小时，结果20分钟后有了桌位，却被告知点心没了。”
他提到，离开时，有顾客也申诉等候半小时，才有食物上桌，另有很多顾客满口怨言。
一些网民认为，举办各种促销是商家吸引顾客光顾的生意手法。
更有网民表示感同身受，申诉曾在该点心楼等上两小时才进入吃一顿早餐，有者则指点餐时才被告知很多点心种类卖完了，非常扫兴。
不过，一些网民则称贊该点心楼不仅食物好吃，且服务良好，加上点心是手工制作，数量有限及需要时间上桌，是难免的。
大炉子突故障
点心楼专门蒸点心的大炉子突故障，店家迫使以普通蒸炉取代，以致拖慢上桌时间。
麻坡御安阁业者傅棛安接受《中国报》访问时解释，他发现上述取代方法并应付不及星期日庞大的客源需求后，立即决定暂停提供点心。
她对于这起事件引发的服务不周到，向该名男顾客及其他顾客深表歉意。
她说，週日准备开业时，发现点心蒸炉故障后已立即召唤技术人员前来维修，但营业首个小时的应接不暇下，果断决定暂停提供点心菜式。
