（新山5日讯）新山关卡通关效率不佳引人诟病，行动党柔佛再也州议员廖彩彤促请柔州政府，确保新山苏丹依斯干达大厦（CIQ）及苏丹阿布峇卡大厦（马新二通道）的通关柜台全数投入运作，尤其是在週末及高峰时段。

她指出，关卡交通拥堵、通关柜台未全面开放，遗憾的是有关当局或管理单位也没有採取实际行动解决，让游客失望。

她强调，柔佛州作为国际门户入口，州政府必须赋予外国游客及越堤族方便，并照顾柔佛州的形象。

廖彩彤今午在第十五届柔佛州立法议会第一季第四次会议，参与2023年柔佛州财政预算案辩论时，针对今年10月旅游巴士受困马新第二通道长达8小时事件，这么指出。

今年10月，马新第二通道因通关处服务柜檯并未全面开放，加上入境关卡仅开放一条巴士车道，造成旅游巴士大排长龙，耗费8小时才能通关入境。

另外，廖彩彤针对两个月前至达城主干公路水管爆裂，造成巴西古当及新山部分地区制水超过72小时事件直言，柔佛联熹水务公司缺乏危机处理意识，包括热线电话屡接不上、派水工作杂乱，也没有后备计划应对。

她建议州政府成立一个特工队，研究上述制水问题。

她建议州政府效仿日本政府，採用天灾管理资讯与通讯科技，通过识别、降低和准备原则了解危机，在危机出现时做出正确决定。

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