零秘密:重“薪”留人

报导：吴菊君
摄影：张来星

（新山10日讯）令吉持续疲弱，新元兑换令吉屡创新高，为防在农历新年后出现员工离职浪潮，本地雇主朝向改善薪金、福利、提供良好的就业前景和升职空间，挽留本地员工。

自政府放宽行动管制令，马新边境重新开放，我国步入新常态下，本地人随着节节高升的新元，选择“出走”纷纷到彼岸新加坡打拼。

据了解，一般打工族都会在农历新年领取公司花红后转换工作，一般2月或3月出现离职潮。

在本地受访的各行各业雇主指出，在生活费高涨钱不够用下，员工会寻找薪水待遇更好的公司或到新加坡工作是情有可原，所以他们会朝向改善薪水、福利和提供良好的升职空间，留住本地员工。

不过，金旭饮食集团人创办人黄宝珍接受《中国报》访问时说，尽管新元高起，也有越堤族基于家庭因素选择回流，到本地就业。

“确实有员工因新元高跳槽到新加坡发展，但也有人为了家庭选择回来。”

她强调，集团以高薪和提供良好的就业前景，不担心在农历新年后员工严重流失。

她透露，该集团在行动管制令期间虽有裁员，但基本上都保留住核心团队，尤其自政府放宽行动管制令后，该集团立即申请外劳固打，已引进数十名外籍员工。

她解释，该集团的工作岗位分为3个层面，其中基层和中层工作，集团会聘请外劳和东马土著员工代劳，至于高薪工作集团会以更高的薪水和更好的就业前景保留本地人才，这也无形中造成人力成本增加。

她强调，除了薪水，公司前景和升职空间是最主要因素，如果加上福利符合应聘者的要求，他们会愿意留在本地发展。

她说，该集团在全国共有18间分店，未来会继续扩展。

1500令吉也难请到人

体恤员工面对物价高涨，和泰超市集团（Hwa Thai Supermart）以调高底薪、福利和红包，让员工能在本地求存，防新年后出现严重的出走潮。

目前我国的最低薪金制1500令吉，该集团则调到1600令吉，且以往会有要求学历，目前则不设学历条件。

和泰超市集团董事经理江锡荣接受《中国报》访问时坦言，即使是1500令吉都难请到员工，如果新年花红太少，员工也会离职。

他说，集团的员工有70%为本地人，其余为外籍人士，属B40低收入群体。

他坦言，近年生活费高涨，打工一族确实钱不够用，才会跳槽到提供更好待遇的本地公司或新加坡工作，所以集团也朝向改善薪水、福利和红包三方面，留住本地员工。

他补充，由于人手不足或要求现职员工超时工作，但大约有40%的本地员工不愿意加班，至于有高达90%外劳乐意加班。

合约形式聘乐龄人

经济开始复苏，员工离职寻找薪水待遇更好工作，在严重人手不足情况下，超市集团以合约形式聘请60岁至70岁乐龄人士。

江锡荣说，该集团是在这几年开始聘请乐龄的兼职人士，来缓解人手不足的问题。

“考量乐龄人士的体力，我们会尽量给他们清洁、打包或简单排货的工作，不会让他们搬太重的货物。”

他指出，集团放宽招聘员工年龄，从以往的18岁至45岁，放宽至50岁或至55岁（必须拥有经验）。

若有赚应调高薪水

在过去疫情下，一些赚有盈余的公司或会继续调薪，但也有公司蒙受亏损，难以为员工提供更好的薪金和福利。

柔佛州中华总商会会长拿督谢华隆接受《中国报》访问时说，各行各业在过去疫情下面对不同挑战，一些行业不受影响，一些行业则受到打击反而要减薪求存。

他希望雇主若公司有盈余，应该继续调高薪水或改善福利，帮助员工对抗通货膨胀。

他强调，除了薪水，制造良好的工作环境和气氛、照顾员工福利，也是员工主要考量之一，同时雇主应该聆听员工的心声。

人力成本转嫁消费者

经过疫情的冲击，柔佛州内不少公司或商家调整经营方式，例如一些商家或转向网购模式，或一些饮食业者则只是提供外带服务，来减少对人力的需求。

谢华隆认为，员工短缺也会造就雇主或一再调高薪水吸引人们前来应征，但因为人力成本增加，会转嫁给消费者，掀起通货膨胀的连锁反应。

他以柔佛州北部地区为例，留在本地工作者多为有家庭或经营家族生意，专业人士或单身会偏好到城市或新加坡闯一闯。

新国“挖走”酒店厨师

新冠肺炎疫情阴霾逐渐消失，本地饮食业蓬勃发展，本地越开越多餐馆和咖啡馆，加上新加坡业者来本地挖角，导致酒店业厨师短缺。

马来西亚酒店业协会柔佛州分会主席张迪为接受《中国报》访问时说，相对酒店业其他职位，厨师是一个专业职业，必须相当使用几年培训。

“从去年4月至今，业者已逐渐填补大部分的职位空缺，只是还会面对厨师短缺问题。”

询及是否担心新年后出现离职浪潮，他认为，新山区酒店业者原本常年就面对新加坡的“薪金”竞争，并非这几年发生。

“从以前1兑2、1兑2多到现在1兑3，我们都是常年面对人手问题，我们早已适应。”

他坦言，从事酒店领域的年轻人，大多数会想到新加坡赚取更高收入和吸取经验，这是无可厚非。

他补充，员工除了固定薪水，也享有各种奖掖和超时薪金。

本地旅游前景看俏

有越来越多知名连锁大酒店进驻新山，相信会带动本地酒店业的成长，提升本地酒店业服务水准，包括连带提高酒店领域的薪金。

张迪为说，令吉贬值，持续带动更多的新加坡和外国游客消费旅游，本地旅游前景看俏，相信会吸引投资者前来投资。

他说，在过去半年多业者已顺利引进外劳、本地员工和兼职员工，已填补大部分职位空缺，现终算松一口。

“去年底学校假期，很多酒店都全部开放房间，证明有足够人手应付人流量。”

他指出，酒店房间通常仅在在周末爆满，所以一般会安排员工轮流执勤。