（新加坡16日讯）误信“旅行社”在面子书上的优惠配套广告，至少8名顾客付款超过6000元（2万令吉）后，行程去不了，退款拿不回，报警处理。
读者詹女士（52岁，销货员）日前向《新明日报》申诉，她在面子书看到一则优惠广告，辗转向旅游公司订了4天3夜的沙巴昆达山旅游配套，岂料对方不断拖延，一直拿不到机票，直到出发当天，才突然说没买机票，事后也索取不回退款。
詹女士受访时说，她在4月份的时候，看中一则旅游促销广告，通过WhatsApp联络了一名自称为Alvin的销售顾问。
“我和朋友两人订购旅游配套，包括机票和酒店住宿，总额达678元（2283令吉）。”
通过线上付款后，詹女士提供了自己和朋友的护照资料，让对方处理购买机票的事宜。
“对方说买了机票后，会通过电邮发给我。”
岂料，出发前一个星期，詹女士问对方机票是否已准备好，对方却不断用各种理由搪塞和拖延。
“他一直说公司会安排，直到出发当天，我都没有收到任何机票。”
詹女士说，她事后质问该名顾问，对方称没买到机票，会全额退款。
“不过，我至今未收到任何退款，也无法联络Alvin。”
她透露，她通过网上发现有至少8名苦主，于是设了一个群组。
“我们8个人的损失金额共约6000元，至今分文未获，大家都已经向警方报案。”
警方受询时证实接获报案，案件在调查当中。
所安排航班住宿 全是假的！
有苦主甚至收到对方提供的虚假航班和住宿资料。
据了解，有苦主不断追问配套的订购情况，对方于是发出了一些航班和住宿资料，但经过查证后，才惊觉到旅游公司根本没有为他们作出安排。
据悉，该名苦主损失的金额高达约2000元。
詹女士说，她之前观察到该旅游公司通过面子书帖子回应超过百名网友的询问，相信受害者不少。
记者昨天搜寻该旅游公司的面子书专页时，该专页已消失。
