
报导/摄影:刘彦运
(古来17日讯)快递员送货随便乱放或乱丢,消费者网购的婴儿奶粉被暴晒,甚至可能被雨淋湿,令消费者气急败坏。
一般上,快递员将网购货物送到消费者指定地点时,会按门铃或呼叫有关消费者或负责人出来接领,还要签名及写大马卡号码,确定货物已经送到消费者手上。
然而,古来区居民申诉经常遇到不负责任的快递员,直接将货物放在其住家大门的门柱上,拍了照片当作证据就离开,完全没有通知一声。
住在古来某花园住宅区的林先生(68岁)今日向《中国报》申诉,他的儿子经常网购,碰过几次快递员将货物直接放在门柱上,拍了照片作证据就离开。

他说,最近一次则是网购婴儿奶粉,快递员也是直接放在门柱上,拍了照片就离开,结果婴儿奶粉在烈日下被暴晒。
林先生称,不仅是他面对这样的问题,其邻居陈太太也遇相同经验,一些快递员完全没有通知,将货物放在门柱上,或丢进屋子车房就离去。
“一旦下雨,包裹可能就会被淋湿。还有一个风险是,如果事主不知情,包裹可能被路人顺手牵羊。此外,快递员随手将包裹丢进车房,如果货物是易碎品,导致消费者蒙受损失。”
“我们希望通过报章,能够提醒消费者注意,同时也希望一些快递公司或网购平台能够关注,改善送货服务。”
