甜品“送错桌” 却算入账单 事主质疑店家逼迫消费

(新山29日讯)女子与家人到振林山一家海鲜楼吃晚餐,在用餐完毕时,一名职员将一份豆花布丁送到儿子面前,女子以为是店家附送的甜点,谁知买单时竟发现甜点费用也被算入账单中!
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一名华裔女子昨日在面子书上申诉,起初看见职员将豆花布丁交到儿子手上时,原以为是店家免费送的饭后甜点,心里大感高兴,不料在结帐时才得知职员将布丁“送错桌”。
她说,她询问该职员甜点为何需要付费时,对方淡定回答因为是送错了桌子,而他们吃了甜点,就需要付费。
“该职员一句道歉都没有。通常送错大份的食物,我们都会自动跟店员说这不是我们叫的食物,但他们以‘送错’甜品的这种方式(赚钱),根本一般消费者都会不疑有他,直接上当。”
女事主认为,店家涉嫌欺骗消费者,谎称“送错桌子”逼顾客消费,让顾客将食物吃进肚子里后,只能乖乖付钱。
她说,该份甜点价格为4令吉50仙,若店家“送错”10桌,那店家就赚取了45令吉,无形中成功“销售”食物。
“我们也不想‘贪吃’任何甜点,不是我给不起4令吉50仙的甜点,如果是我叫的食物,45令吉我都愿意给,但是用这种手法来给,说真的,我给到很不甘愿。”
她说,经过这次的教训后,下次在其他餐厅吃东西时,店员也端上甜点,确实要问一问是送的还是免费的,不能再让这样的店家“得逞”。
“平时排长龙等位的餐馆,尤其在星期六这种时间,竟没什么人。终于知道星期六他们的店为什么没生意了。不回头光顾。”
另外,《中国报》向店家了解情况。