(新加坡23日讯)一名男子申诉叫了麦当劳进阶版的招牌汉堡外卖,吃了几口才发现牛肉不熟,他连续腹泻3次。
这名男子布莱恩日前是通过麦当劳手机应用程式,向新加坡义顺22街第293座的麦当劳分店订餐,食物于晚上9时30分左右送达。
结果他吃了几口才发现牛肉不熟,第二天更出现腹泻3次,直呼“都是不熟的牛肉害的”。
他在接受时政网站慈母舰(Mothership)访问时说,他几乎每隔一周就吃一次麦当劳的招牌汉堡Double Quarter Pounder。
他说,在咬下第一口汉堡时,他并没有察觉到有什么异常,而且他认为麦当劳一向保证食品安全,所以他并不会先检查食物。
然而,他在咬了几口后,就感觉牛肉的质地“怪怪的”。于是他把面包剥开,竟发现里面有一部分牛肉饼呈粉红色,明显还是生的。
布莱恩通过麦当劳的客户热线投诉,有关工作人员除了向他道歉,也保证该店的分行经理会亲自打电话联络他。该员工补充说,他们也会免费补上一份全新的招牌汉堡,送到他家。
尽管他在两小时后,即晚上11时30分左右又吃了一个汉堡,但他当时已经失去了胃口。
他称,他最终没有接到该店分行经理的任何电话。
布莱恩补充,在客户的热线电话中,他要求员工将他的汉堡带回去作为验证和教育目的,以免将来再出现此类错误,但后来外送员告知他们已经将它扔掉,让他非常不满。
他透露,自己第二天出现腹泻3次,并确信是因为吃了招牌汉堡里不熟的牛肉所造成。
庆幸的是,他不久后就感觉好多了。
麦当劳:已联系客户
麦当劳管理层在回应Mothership的询问时,表示很遗憾听到客户的经历,并已直接联系以解决此事。
该管理层指出,食品安全是他们的首要任务,他们正在调查,以确保继续遵守所有高食品安全标准。
根据资料,虽然可以吃半熟或半熟的牛排,但不建议吃生的或未煮熟的牛肉,特别是制作汉堡肉饼的碎牛肉。
据美国农业部称,生的或未煮熟的碎牛肉可能含有有害细菌。
北卡罗来纳州立大学食品科学教授杰库斯也告诉《时代》杂志,包装的碎牛肉更有可能含有致病细菌或寄生虫,因为单个包装中可能含有来自许多不同奶牛的肉。
因此,一只受污染的动物可能会“腐蚀数十个批次”,杰库斯建议不要吃红色或中间略带红色的汉堡。