(古来21日讯)男子咳嗽和呼吸困难在政府医院等待长达3小时不受理,其妻子感到不满在社交媒体发文控诉,卫生局对此澄清,该名病患属于轻度病患,而当天医院急诊部须接待多达260名病患。
柔佛州卫生局主任莫达医生今日发文告指出,一名扎丽娜阿都拉曼的女子于週四(20日)在面子书专页“Khas Penduduk Kulai ‘Official’(KPK)”发文申诉不满,她的丈夫于週三(19日)前往古来政府医院求诊时,被迫在医院急诊和创伤部等待长达3小时仍不受理,引起柔佛州卫生局的关注。

他说,院方通过对患者登记记录进行审查,发现该名患者于週三前往医院急诊和创伤部求诊,申诉咳嗽和呼吸困难。
“当时院方在初步诊断时,发觉患者的生命体徵稳定,被归类为轻度病例,并被要求在绿色区等待。然而,患者决定不愿等待,直接回家。患者于週四再次前往古来政府医院急诊和创伤部就诊,并被送往病房进行进一步治疗。”
他指出,在古来政府医院急诊和创伤部,平均每天有约150名患者,每个班次大约有50名患者。
“然而,本週三刚好是伊斯兰曆元旦(Awal Muharram)公共假期,由于古来卫生诊所在公共假期期间不营业,医院急诊和创伤部接待了超过日常平均数量的260名患者。”
他说,古来政府医院管理部门希望任何接受治疗时遇到问题的患者和家属,应继续与院方主管联系,以获取更多信息和帮助。