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◤Part 1◢ 大马无牌陪月嫂抢滩 狮城中介流失20%客户

(新加坡18日讯)疫情后,新加坡涌现更多,市场供大于求,但受访中介公司面临合约到期后就单飞抢客户,以及低薪无准证工作者两大挑战,有中介因此流失高达60%的和20%的客户群。

疫情后新马边境重开,加上新元强劲令吉下跌,更多越堤到新国工作。

人力部回应《新名日报》询问时说,去年平均每月发出800张工作准证,比疫情前2019年的月均600张增加超三成。

不过,受访中介却因市场供大于求而面临两大挑战。

Confinement nanny
陪月嫂们接受培训学习如何照顾婴儿和坐月。(受访者提供)

Super Nanny Services老板蔡家裔说,疫情劝退不少导致退休或转行,公司旗下人力流失。


“但是更严重的问题是,去年起,不少在一年的合约到期后,就会出去自己做。”

蔡家裔透露,她们会用面子书等社媒打广告,有新手妈妈图方便就直接联络聘用她们。公司因此流失六成,和15%至20%的客户。

“但是,正规中介公司的要经过培训和考核,自由业者大多没有受训。”

此外,Bumble Bee Home care Services负责人黄剑鹅也指出,由于工作期限多为一个月,有越堤族以游客的身份来新,陪完月后再返马而不通过正规渠道申请工作准证。

“她们愿意接受更低的薪水,严重抢占本地市场资源。”

黄剑鹅说:“面子书上雇主发帖招聘,每个帖文下面都有二三十个有意的应聘者,当中不乏是人在新山,想要无准证来新工作。”

资深中介叶小姐(47岁)也反映说,这个情况在疫情后加重。

“正规中介公司为申请准证,也保证她们的服务质量,所以成本更高。当局应该控制自由业者和无证抢占资源,维护正规业者的权利。”

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