报导：吴菊君、邢慧仪
摄影：张来星

（新山22日讯）新山关卡汽车入境处柜台整合后，新加坡游客发现在新山通关速度变快了，甚至比新加坡关卡来得快。

新山苏丹依斯干达关税、移民与检疫大厦（BSI）汽车入境处38个柜台，今年8月31日起已全面“三合为一”，移民局的通关柜台、交通部的过路费柜台及南北大道公司的收费柜台正式整合一处，加速了通关效率，赢得新加坡游客一致赞赏。

其中，新加坡游客林志洋（28岁，会计师）接受《中国报》访问时就说，他感到很满意，认为柜台整合后，他不用再停车两次，拖慢通关速度。

他说，他一周内至少来新山2至3次，发现新山关卡的塞车情况逐渐改善，并不会浪费太多时间在通关程序。

“我感觉，新山关卡的效率比新加坡关卡已快很多，有发现新山关卡有所进步，通关速度越来越快。”

此外，新加坡学院生刘俊慨（23岁）则说，新山关卡的通关过程非常顺畅，不到几分钟就抵达目的地了。

“我一般避免在周末及黄金时间入境新山，至于平日，我发现在新山关卡的通关速度已变快。”

行动党士都兰区州议员曾笳恩早前指出，根据他的视察，自关卡柜台整合后运行顺畅。

他透露，这项合并的工程始于2018年，即他出任柔佛长堤关卡专案小组主席的时候，而柜台合并涉及内政部移民局、交通部陆路交通局、公共工程局及苏丹依斯干达大厦设施管理团队。

他指出，过往由于大厦的设计关系，一辆轿车在完成移民局通关程序后，还得驾驶至前方4米的收费柜台，而后方的车辆得等待前面缴费的车辆离开后，才能驶向移民局柜台完成通关程序。这也意味着驾驶者因此得停车两次，从而影响整个通关流程的效率。

 

少过5分钟便有一趟巴士

往来新山和新加坡的跨境巴士U转处的距离已缩短，少过5分钟便有一辆跨境巴士。

汉达英达巴士公司（Handal Indah）副执行董事林镇芳接受《中国报》访问时说，由于往来新山和新加坡跨境巴士U转处的距离已缩短，公司因此增加了巴士趟次，少过5分钟便有一趟巴士。

“这个情况已有一到两个月，少过5分钟便有一辆跨境巴士，过往乘客或要等待5分钟到10分钟，如今搭巴士入境反比开车快。”

她说，公司向来有与相关部门定期讨论包括提供意见，以改善两地的公共交通。

此外，曾笳恩受访时指出，他日前是和陆路公共交通机构（APAD）柔佛州办事处高级助理总监莫哈末古菲和团队会面时，了解到上述情况。

他也建议有关当局针对跨境的公共交通做适时的改善，他也就各项攸关跨境运输准证以及运输效率的改善方案，提出看法。

导游协会主席：通关问题改善了

柔佛州导游协会主席梁伟光指出，自新山关卡通关问题获柔佛州务大臣拿督翁哈菲兹关注后，情况有大为改善，例如鲜少出现移民局官员在换班时间关闭柜台的问题。

“相比以前在新山关卡动辄塞数个小时，如今通关速度大有改进，以前平时或塞两小时，高峰时段塞3小时以上，现在可缩短至半小时至45分钟。”

他认为，政府着手整合新山关卡入境柜台以加速通关，这是国人所期待。

梁伟光接受《中国报》访问时透露，超过50%的外国游客是从新加坡入境我国，但以往一塞就几个小时，尤其是旅游旺季或高峰时段，不但令游客叫苦连天，因为等待时间过长，游客因人有三急导致关卡厕所也肮脏无比。

他希望随着通关效率变高，会吸引更多游客到访我国。

“等巴士时间缩短了”

往来新山和新加坡的跨境巴士U转处的距离已缩短，部分越堤族和新加坡客认为，等候巴士的时间确实缩短了。

《中国报》记者走访新山苏丹依斯干达大厦和新山中环综合车站，其中李女士（44岁，在新加坡任职服务业）受询时指出，感觉等待跨境巴士的时间已不长，大约在10分钟以内。

“平日我都来回新加坡和新山，尤其是清晨5时30分至上午9时之间，感到等巴士的速度变快。”

此外，新加坡游客黄振华（60岁，工程师）说，这是他第一次体验搭巴士到新山游玩。

他说，之前进来新山都是开车进来，虽然是第一次搭巴士进来，但体验非常好，因为等候巴士的时间不长，加上平时天没有堵车，只用了几分钟就入境新山了，比自己开车来得快。

另外，洪瑄婷（32岁，在新加坡任职补习老师）说，等待巴士的时间有缩短。

她说，之前为了不要浪费时间，会在等待巴士的时候会阅读电子小说。

“以前可以读完整个章节后巴士才来，现在整个章节还没有读到一半，巴士就不知不觉来了。”

 

部分越堤族：等首趟巴士依然久

部分越堤族认为没有感到差别，等巴士还是一样久。

林女士（40岁，在新加坡任职排货人员）受询时指出，虽然往来新山和新加坡的跨境巴士U转处距离已缩短，但感觉没有差别。

“其实每次等很久，尤其是凌晨3时的第一趟次巴士，就足以等了约40分钟巴士才出现。”

她说，或许是巴士司机自己迟到，也有可能巴士司机认为并非乘搭巴士的黄金时间，便不担心有太多人等待和投诉。

此外，萧先生（42岁，在新加坡任职厨师）同样感觉没有差别，因为每天等待巴士的时间依然久。

他说，每天将近清晨5时便开始等待入境的巴士，但他相信有很多上早班的越堤族已在新加坡租房，有关时段的巴士趟次乘搭人数不多，所以巴士司机一般会迟到。