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食客借空碗 华裔女摊主拒绝 称“有清真认证”

(新加坡24日讯)妇女到小贩中心买槟城时,指摊主态度恶劣,连一个也不肯借。来自大马槟城的摊主受访解释,指自己的档口有,不能随意借碗。

一名女网友本月19日在面子书专页Complaint Singapore贴文申诉,指她的母亲前天到珍珠百货商场食阁的一个槟城摊位买两碗时,遭女摊主刁难。

她指女摊主态度恶劣,当时母亲想与同行友人分享,于是向摊主要一个,岂料对方拒绝,两人也因此起口角。

摊主潘女士说,因档口有清真认证,所以不能随意借碗给顾客。

“她说不提供,但我妈又不是在其他摊位点餐后跟她要。她还朝我妈大喊说‘你觉得自己很厉害就自己来煮!’,真的很无理。”

《新明日报》记者走访涉事摊位时,摊主潘女士(56岁)一一解释上述指控。


针对“不借”一事,她称自己经营档口约5年,自开档以来,向来都不提供,原因是她的槟城档口有,担心有顾客用她的碗去装其他食物。

“一碗就是一个碗,就算是熟客也一样。我有很多马来顾客,若被人看到有顾客用我的碗装猪肉就不好了。我的碗都是自己洗的,如果每个人都来借碗,我岂不是很累?”

她也补充:“我当时没和她吵,但我确实说了那句话,不过是她先大声向我说:‘你卖什么’后,我才这样回应她,我不觉得我有错!”

女网友在贴文中也写道,她之前在网上看见这家摊位的照片,当时槟城售价是每碗7元5角(26令吉),但这次母亲去买两碗时,却被收了20元(69令吉),她质疑摊主多收母亲的钱。

摊主潘女士说,7元5角的售价是疫情前的价格,如今原材料样样起价,她早在一年前就已调整价格。

摊主潘女士被女网友在面子书贴文指她不肯借空碗,还向女网友的母亲呛声。

“食物照片和售价都清楚列明在招牌上,是顾客自己没看清楚。

女网友在贴文也指槟城卖太贵,不少受访食客也称,知晓这档的槟城摊售价偏高,尤其食阁装修后不少食物都起价,但四五元还能接受,10元一碗就真的不便宜。

摊主潘女士说:“我使用的都是最新鲜的食材,粉是从槟城进口,用的鱼不是冰冻的,每天剔鱼肉花3小时,取完肉的鱼骨用来熬汤。汤头要熬疫前每碗$7.50一年前涨至$10至少6小时,汤里还有火炬姜、南姜、小葱头、亚参、峇拉煎等,这些全是看不到的成本。”

她指烹煮槟城工序繁杂,没什么赚头,因此售价合理,老顾客都不曾投诉。

“希望让本地人吃到最正宗的槟城。”

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