报导：林健海

（由受访者提供照片）

（新山13日讯）马华埔莱区会公共服务及投诉局在疫情后，再次重启，如今再恢复实体运作，为民服务。

目前马华埔莱区会公共服务及投诉局的新任主任为尤杰雄，他也是新山市议员。

尤杰雄接受《中国报》访问时说，自从本地爆发新冠疫情后，马华埔莱区会公共服务及投诉局一度暂停运作，而如今重新开放，旨在帮助选区内的民众，协助和协调所遇到的问题。

他说，该办事处位于新山柏伶花园，在每个月的第二个星期五及第四个星期五，下午2时至5时为民服务。

“马华埔莱区会有3个市议员、两个村长及新山中央医院巡察员，透过电话互通，此外，办事处前也有横幅列出各市议员和村长的联络电话，区内居民有紧急事件就可以联络我们。”

他说，当地民生问题包括有道路设施、沟渠坍塌、水管阻塞、协助病人与医院协调的问题、法律事务问题及邻里纠纷等。

“马华埔莱区会主席黄友凤律师，也是全国妇女组主席，另一名郑美琪律师，她也是新山中央医院巡察员会给予我们投诉局意见。”

尤杰雄坦言，卫生方面，由于埔莱区会拥有新住宅区，因此当地卫生情况还令人满意，而根据报告，柏伶花园和武吉英达花园的治安还算不错。

他也指出，所负责的范围在淡杯吉市场（Kip Mart）、淡杯和甘拔士花园，两名村长服务地点在淡杯和甘拔士花园。

“这也是属于我们埔莱区会的范围，甘拔士花园居民如有民生问题，我们就请村长协助，我们就是一个团队大家互相帮忙。”

他也坦言，处理邻里问题最棘手，但最后都在协商情况下，将问题解决。

涉阿窿 家庭纠纷 须先报案

马华埔莱区会公共服务及投诉局过去处理过的个案，包括有大耳窿、家庭纠纷、家庭暴力，这些案件当事人都必须先行向警方备案并携带报案纸，才获得协调。

尤杰雄指出，家庭纠纷的投诉，该局将依据当事人的警方报案，了解案件来龙去脉，才会给予适当调解。

“家庭纠纷和家庭暴力事件的投诉，如若发现当事人刻意隐瞒事情的实情，投诉局有权不给予协调。”

任何询问，可致电马华埔莱区会公共服务及投诉局主任尤杰雄（016-7422223）、淡杯村长曾祥昌（017-7843219）、甘拔士村长陈响亮（019-7560800）、区会秘书黄凤仪（依斯干达布蒂里市议员）（012-5682785）、区会妇女组主席陈贤绮（依斯干达布蒂里市议员）（012-7663125）、新山中央医院巡察员兼律师郑美琪（ 016-7220280）、投诉局副主任张倩娴（016-7061738）。

马华埔莱区会公共服务及投诉局办事处地址：79, Jalan Rawa,Taman Perling, 81200 Johor Bahru.Johor.

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