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未坐好巴士开动 老妇失衡跌伤头

(新加坡21日讯)89岁阿嬷,还未来得及坐下,巴士就开动,导致她失衡摔倒,头部受伤送院。

《新明日报》报导,巴士公司指出,车长已经遭到纪律处分。

这起事故于本月6日早上约10时45分发生。89岁的何姓阿嬷与女儿一同到美世界办事,两人在山溪苑(Hillbrooks)公寓对面的巴士站,乘搭173号巴士。

孙女杰拉尔丁向网媒慈母舰透露,阿嬷在巴士上找座位时,巴士突然加速,阿嬷虽然抓着扶手,但还是失去平衡,阿姨也无法及时抓住她,结果阿嬷跌倒,连拐杖也折断。

她透露,根据阿姨的说法,巴士司机并没有道歉,也没有离开座位提供帮助,只询问是否需要救护车。阿姨为此怒骂司机,阿嬷事后被送往黄廷方综合医院。


阿嬷早前乘坐巴士时摔倒,如今在积极复健。(取自慈母舰)

杰拉尔丁说,经过诊断,阿嬷跌倒导致头部受伤,必须住院6天。

“司机虽然需要遵守行车时间,但他们应该确保年长乘客就座后才开车。”

她说,庆幸阿嬷没有骨折或引发血栓等并发症,但如今得坐轮椅出行,每周还要进行物理治疗直到完全康复。

“她也需要旁人帮助,才能沐浴和如厕。”

她透露,阿嬷之前还能为家人做饭、自行,甚至和家人一同旅行。如今,看到阿嬷失去行动力,让人倍感沮丧。

易塔通(Tower Transit)发言人回复询问时指出,公司对这起事故深感抱歉,而车长也已经遭到纪律处分。

易塔通:已联络事主提供协助

易塔通发言人说,巴士车长未等乘客坐下就开车,导致她失去平衡摔倒,这并不符合公司的训练标准。

公司事后也已经提醒所有员工,必须确保包括年长者、残障人士和孕妇等弱势乘客在巴士开动前的安全。

“何女士这个年纪,任何摔倒都可能造成严重伤害。目前,公司也已和她的家人联系,以协助医药索赔和提供支持,并希望她能尽快恢复健康,再次乘坐巴士。”

阿嬷家人:希望车长不会被解雇

巴士公司联系当事人道歉,并赠送礼篮,而事主家人不希望涉事车长被辞退。

杰拉尔丁说,虽然庆幸事情得以解决,但希望车长不会因此被解雇。

“我希望巴士公司可以通过一些措施激励车长提供优质的服务,包括当他们受到乘客赞扬后,可以获得奖金或是额外的休息日。”

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