(新山4日讯)“疑不满禁外带饮料,奥客菜汁滴满桌”事件,网红Sunny Coco认为,餐厅员工拿告示牌,告诉食客不能饮用外带饮料是错误的行为。
他昨日通过其面子书专页发帖,分享其个人对于此事件看法,并解释食客到餐厅点餐,既然已经点了餐厅的食物和饮料,业者没理由叫食客丢弃进店前所购买的饮料。
他指出,餐饮业首先卖的就是服务,如果顾客进店没有点任何食品,占用空间饮用外带饮品,那便是食客的错。

同时,他也针对服务员拿告示牌一事发表看法,他认为,员工应该礼貌轻声询问顾客,而非只是拿个告示牌给顾客看。
“还有,就算顾客有意弄脏餐厅桌面,服务员擦干净就好,何必放上网大做文章呢?”

Sunny Coco质问该店家有没有征收服务税?同时,也欲言又止写到”如果有……”。
他也以嘲讽式建议该餐厅业者,放个告示牌在店外,到餐厅要自带桌布,吃完了顺便把桌布带走。

柔佛再也花园德达8路的一间餐馆业者前日在面子书发出的数段闭路电视画面,称上周四(29日),有男女顾客到店消费,女食客用餐时,饮用外带饮料,被服务员拿告示牌提醒,随后疑不满,蓄意到盘子中蘸取汤汁,并弄脏整张桌面,男女食客较后在谷歌评价上留下差评。
视频公诸于世后,引起网民高度讨论,甚至还有网民要肉搜事件男女主角。
网民:如果服务员是你女儿呢? Sunny Coco:一样先教训女儿
网红Sunny Coco针对“疑不满禁外带饮料,奥客菜汁滴满桌”事件发帖后,吸引大批网民到帖文下留言,甚至还有网民与Sunny Coco就此事件“辩论”。
部分网民依旧力挺餐厅业者,并且继续讨伐事件男女主角的做法,不过,Sunny Coco也坚持己见,认为餐厅业者不该闹大事件,并且以服务为重。
Sunny Coco在留言区坦承,自己会开帖评论事件,原因是店家在网络公开视频,目的就是要炒作,而《中国报》报导此事件后,他看到留言一面倒,所以才出声让大家辩论,并强调事出必有因,双方都有错。
有网民认为,特地弄脏桌子行为说不过去,并强调不要道德绑架,服务员不该遭受这样的对待。



不过,Sunny Coco则反驳,如果餐厅有征收6%服务税,那就该静静将脏桌子擦干净,但也有网民质问回,没钱就没尊严?
也有网民质问Sunny Coco,若服务员是他的女儿,他会怎么样?而Sunny Coco则回答,一样会先教训女儿,不应该拿告示牌对着顾客。
另外,Sunny Coco也以带孩子到餐厅点餐为例,如果点餐后,孩子突然想喝奶,服务员举牌告知,对不起,店内有卖鲜奶,店里不欢迎带奶瓶进来的顾客,这间店对与不对?
此贴文发出17小时,留言区就已有将近600则留言,讨论度超高,并且网民对于事件都褒贬不一。
Sunny Coco在留言区也放出一张自己用餐,辣椒酱滴到桌面的照片,还写到“我把辣椒滴满桌,不懂老板会放上网吗?”,暗讽相关餐厅业者将事件上传网络的做法。
业者不点名回应 “不是网红店,不需靠炒作”
随着网红Sunny Coco发帖认为,业者在炒作课题后周一下午发帖,以不点名方式回应称,他们从事饮食业,不是网红店,炒作对他们的店没用。
他指出,有人说他炒作,此言论也许是人家不了解他们,毕竟现代社会的确很多人炒作,难免人家猜疑,可是当中不包括他们。
业者强调,该店在新山已经很多年了,新加坡也快要10年,靠的不是炒作,而是他们和员工一手一脚做出来。
“我们的店在新山虽不是很出名,但是来过的网红和艺人至少超过30至40个,如果要炒作,那每一个网红艺人来到我们都可以高调处理,可是我们都没有去和他们拍照放上网给人看,如果要炒作我们不需要这样低劣手法。”

他指出,虽然这2年行情很不好,但万幸很多熟客一直支持,他们还算是比较稳定,不需要靠炒作。
“你给我们钱是因为你肚子饿,购买食物产品,这是买卖。我们尽量给你好的服务,好的食品,这是态度,这是对你的尊重!”
另外,业者也称,此次发生事情的店铺其实是他的加盟店,他们加盟是没有抽佣的,不管该店赚10万或30万,也与他无关。
“我们是每个月稳定收费的,我何必炒作呢?”
业者无奈指出,也许网红很需要流量,所以大家也别对他太认真。我不是网红,我不需要任何炒作。
他说,饮食业长期面对这类问题,我的加盟商也无奈很多次,所以他此次觉得应该发一次声,只是希望大家善待服务员和辛苦的厨师,仅此而已。
“第一次发声,贴文就被叫炒作,所以只要在面子书自己发文章就是炒作?网络世界我真不懂,顾客看了这种新闻是不会因此到我们店用餐,我们是饮食业,不是网红店,炒作对我店没用的。”
他强调,“炒作”两个字想换掉他们的服务员和厨师那么多年每天早起晚睡的汗血?别开玩笑。
重点被偏移 业者无奈
餐厅业者无奈指出,事情重点好像被人带偏移,并强调其原帖目的不是针对外带饮料的事情,而是顾客行为的问题。
他周一通过面子书发帖解释,食客刻意弄肮脏桌子,让员工抹,事后还评论说她是不是哑巴像鬼等,这些都是不尊重人的言论,感觉在侮辱其员工,而这种事情 在饮食业频频发生。

他强调,公开视频只是让大家知道确有这种事发生,事先他也说了,是为员工和饮食业而写,只是希望大家给予基本尊重。
同时,他也呼吁大家别去为难事件男女主角,大家看了其贴文后,未来多加体谅就好。
店家道明不准外带食物 “你可选择不去光顾” 雷智雄:不要把错讲成对
企业网红万利兴集团主席拿督雷智雄在面子书发文道,店家已道明不准外带食物,民众可以选择不去光顾。
“但不要把明明是错的讲成对的,这种野蛮的行为,只是下流的人才会做出来。”
雷智雄周一下午在面子书专页针对此事件时说,人家店要租的,试问如果自己开了一家店,有人却每天带食物饮品去光顾,这是可以吗?
“我可以买叉烧包和点心坐在富兴和锦选吃,然后叫一壶茶来喝吗?还有一些过分的客户,带东西去到人家的店吃,还把垃圾罐子杯子留在人家的桌子上,等那家店帮她收拾垃圾。”

他说,不可能买了Zus 咖啡坐在星巴克咖啡店喝吧? 或是买了星巴克的咖啡,然后去The Coffee Bean
喝,在那边点一块蛋糕就当是有消费,然后自己在店吃什么就是什么吗?
“你以为是路边摊不用给租金,付咖啡钱就可以了?有些咖啡店都不允许你带食物进入,自己用脑想想的,不要把明明是错的讲成对的,这种野蛮的行为,只是下流的人才会做出来。”
“很多咖啡店是没有理你,有些是不允许的,更有一些强硬要你消费点饮料喝。”