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狮城焦点|什么东西? 吃夜宵征“半夜费” 摊主硬收RM7

(新加坡17日讯)食客称,看完演唱会后到老巴刹夜宵,却被告知要额外收2元(约7令吉)的“”;摊位负责人解释,多收2元是用来补贴额外找人,再清洗摊位的费用。

这名食客上周在论坛Reddit发贴文指出,他最近在看完演唱会后,到老巴刹去买了7元8角的食物,被告知要额外收取2元的“”,虽然他当下也同意,但之后仍觉得不解,因此发文中询问网友是否真的有“”这样的收费。

根据他所上载的照片,当时买的是西餐摊位的食物,一盘炒饭和两块炸鸡。

食客称当时点的是炒饭和两块炸鸡。(取自Reddit论坛)

据了解,西餐摊位的营业时间到晚上10时半,隔壁的韩式美食汉堡摊位则是开到凌晨4时,两个摊位是不同老板,但是由同个负责人打理。

《新明日报》联系上该负责人,他对此事件喊冤。


他说,西餐摊在结束营业后,每天都会请人来清洗摊位,每一次清洗费是80元(约281令吉)。

他解释说,当天西餐摊为已经收摊,也清洗完毕,却突然来了很多食客,想要点西餐摊位的食物。

“当天应该是泰勒丝的演唱会刚结束,因为食客一再要求,我们出于一片好意,重开厨房,员工也因此加班。”

他说,由于重开厨房,事后还要再请人清洗,因此决定让多收2元,补贴清洗费,他们也有告知食客,食客都是同意后下单的。

“可能该食客在点餐时因忙碌,一时脱口就说了是,才让顾客误会。”

他也说,由于当时西餐摊已关闭,所以让食客到隔壁的汉堡摊付钱。

“隔壁的汉堡摊一向来开到凌晨, 从来都没有收,网民一直抨击汉堡店,对他们很不公平。”

该食客也在贴文指,付钱时被多收4元,指员工还随便拿了一张价格相同,但餐点不符的收据给他。

食客称付钱时,收钱的女员工输入不同的订单,他马上告诉对方,但女子叫“等”,随后继续输入另一个订单。

食客发文询问是否真的有“半夜费”这样的收费。

他在文中写到,他本来已经准备好要付9元8角,但女子却叫他付11元8角,并且还没有给他收据。

2分钟后,他要求收据,女子了一张价钱相同,但是和他所点的餐不同的收据给他。

照片显示,收据上写的是拉面、起司、打包等。对此,顾问也解释说,不排除可能是一场误会,员工忙碌之下,输入错的订单,收错了钱。

管理老巴刹美食厅的平价集团(Fairprice Group)回应说,他们保证没有此类收已经对该摊位的租户发出警告。

发言人说,他们非常重视有关顾客的反馈,已启动调查,并且已经联系该顾客提供退款。

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