（新山4日讯）本地男子向旅游公司购买朝圣旅游配套，讵料旅游公司以各种理由两度推迟行程，气得入禀消费人仲裁庭付回公道，旅游公司被谕令退款近6万 令吉。
33岁的技术人员莫哈末祖于前年10月11日通过银行转账3万令吉，向这家总行设于吉隆坡布城的旅游公司，购买一家六口的朝圣旅游配套。
当时公司负责人告诉他，有关行程将于去年5月15日前往沙地阿拉伯，旅程为期12天10夜。
英文《星报》昨日报导，莫哈末祖在新山消费人仲裁庭外指出，有关公司声称，基于不可预见的情况，必须推迟行程。
他说，截止去年8月，他们支付了每人5万2740令吉或8790令吉的个人标准配套，之后再额外支付700令吉，提升至高级配套，总计5万6940令吉。
“旅游公司之后计划于去年9月13日出发，但当时涉及公司正在进行重组，再次推迟行程。”
他不满而入禀消费人仲裁庭，要求该公司退还4万8540令吉。
另外，38岁的线上服装销售业者拉西玛指出，她于前年1月16日花费了1万令吉定金，分别为自己和37岁的丈夫，订购了每人7000令吉，长达12天10夜 的朝圣旅游配套。
她说，有关公司起初告诉她，将于前年11月从吉隆坡国际机场出发，前往沙地阿拉伯，之后该公司却以运营问题为由，将行程推迟至12月，之后再延迟到去年1月。
“我于去年2月致函旅游公司，要求他们退还定金，但是没获回复，因此入禀消费人仲裁庭。”
柔佛州消费人仲裁庭主席哈菲兹审理上述两起案件后，谕令涉及旅游公司在两周内退款。
