（新山15日讯）商人一心想带家人体验邮轮之旅，不料点击面子书邮轮广告所提供的链接后，手机疑遭骇入，造成两张银行信用卡遭盗刷，手机更没有收到任何安全身分验证和短讯通知，逾21万令吉分多次被转走，欠下巨额卡债！
48岁的本地商人李先生（住在士姑来金山园）想带着妻子和孩子搭邮轮度假，今年3月8日，他在面子书划到一则自称是新加坡旅行社发布的邮轮配套广告，获知开斋节期间出发的两天一夜邮轮配套为3000至4000令吉，因此他点击广告上的链接后，被引导到手机应用程式WhatsApp与一名男子交流。
他说，对方声明只需在出发前才付款，因此决定签订配套，并按指示输入名字等个人资料。
隔日他的手机一度出现问题，荧幕无法正常显示，但他没有在意，直至事隔9天后，即3月17日，当他登入一间本地银行储蓄户头时，才发现自己平时仅有100令吉的存款，无端端增加3万5000令吉。
由于当时手机出现问题，他便透过电脑登入银行网站检查完整转账资料，才发现从3月11日至17日，总共17万4999令吉款，分多次从信用卡转账至平时较少使用的储蓄户头，然后再被转入不明户头；另一间银行户头的信用卡被同样方式转入3万5420令吉到银行户头，再被转走。
李牛先发现信用卡遭盗刷和转走多笔款项后，于3月17日通知银行及马上报警。
他今日在公正党地不佬区国会议员潘伟斯陪同下召开记者会阐述事发经过，希望本身经历能警惕民众。
“我到有关银行询问，却被要求直接接洽银行总部，随后更要求我分期付款，缴还所有卡债。”
李先生称，他虽是一名商人，但每个月都有开销及债务，不幸坠入网络骗局，根本无法承担“突增”的卡债。
没收过银行来电通知 或验证码
“我的手机一次都没有收过银行来电通知或验证码！”
李先生说，他没有预先缴付任何款项给广告中的旅行社，更没有提供任何银行户头讯息，就仅仅点击相关链接而已，结果不幸坠入网络骗局。
他强调，未经他同意的信用卡转账总额高达21万419令吉，当中有多笔数万令吉交易在同一天进行，但他的手机从未收到任银行来电或短讯通知，也未收过任何安全身分验证码，令他不满。
他说，事后，他写信给两家银行，获银行回函告知，他的多笔汇款转账都是在有安全身分验证（Security Verification）下进行。
他猜测其手机遭骇入，导致银行信用卡被盗刷和多笔款项被转走。
他也试图与旅行社相关人士反映遇到网络诈骗问题，对方还声称自己手机也遇到类似问题，但他没再追问。
潘伟斯协助事主联系银行面对面协商
潘伟斯指出，他将协助事主联系两家银行面对面协商，以寻求解决方案，同时他吁请银行应在每个州属总部，设立专门部门，接洽遭遇网络骗局而被盗刷的事主，方便 解决问题。
他说，事主的信用卡竟然在短时间内多次遭盗刷大笔金额，相关银行却没有立即致电向事主确认，显示存在保安弱点，国家银行受促关注问题。
他指出，银行也不应只要求事主偿还相关卡债，这显得不近人情。
“我会将就此事与国家银行联系，协助安排事主与两家银行面对面接洽，以解决事主所欠下的卡债。”
他劝请民众不要轻易相信在社交媒体投放的广告，同时应避免自行下载不知名应用程式，或者点击可疑的网络链接，以免手机或电脑被骇入，造成重要资料被窃取。
（本报汪锦发摄）
