(新山6日讯)女教师花3700令吉购买新家具准备庆节,未料家具店业者以各种理由延迟送货,甚至还称家具遭老鼠咬坏,气得她入禀消费人仲裁庭,最终获得全额退款。
该名49岁女教师于去年11月14日,前往位于笨珍文律的一间家具店,购买一套价格1800令吉的餐桌以及一套价格1900令吉的沙发,总值为3700令吉。
她先向店家支付总额逾一半的定金,即2000令吉,店家承诺将在两周内送货。
约一个月后,她迟迟没收到家具,因此于12月11日询问,业者告知将在当天将家具送至府上。
数小时后,业者却称运输家具的罗厘不足,且预订的家具已售罄,须等待一段时间,事主才能拿到家具。
她于今年2月22日再度向业者询问,业者竟说必须支付剩余的1700令吉,才会运送家具。
她于2月29日支付了这笔钱,业者承诺会在3月1日前送货。
但是等到3月5日,对方还是没有把家具送来,甚至还称她预定的家具被老鼠咬坏。
英文《星报》昨日报导,这名女教师在新山安莎大厦的消费人仲裁庭外受询时说,该家具店业者发给她的家具被老鼠咬坏的照片当作“证据”,但照片里却不是她预定的家具。