（新山14日讯）柔佛州政府将开发一款手机应用程式（App），让公众可以提出与道路相关的投诉。
柔佛州公共工程、交通及基础建设委员会主席莫哈末法兹里披露，柔佛州政府将开发这个手机应用程式，并会在今年运作。
“有了这个应用程式，公众能够更快和轻易地向有关当局反映道路的问题。”
他坦言，目前若有公众要针对道路问题作出投诉，必须通过不同的管道，因为这些道路或涉及不同的部门或特许经营公司。
“以前这些投诉会直接发送给相关方面，但州政府是无法介入，因此州政府无法监控有关投诉是否已经获得解决。”
莫哈末法兹里昨日受询时说，随着相关的应用程式推出后，州政府能够监控整体的解决投诉状态，包括是否正在采取措施来解决。
“如果有人看到路面有大洞，他们只需拍照发送到系统投诉即可，相关方面将收到通知，以采取行动。”
他强调，柔佛州政府将会确保有关方面能及时采取行动。
与此同时，他说，如果这个措施执行顺利，柔佛州政府或考虑进一步延伸到其他课题，例如水源和电供。
