(新山24日讯)新山咖啡酒餐商公会主席黄俍发指出,单在新山区就有3个地方政府,而每个市政局处理商业执照申请各有不同规定,令同业们困扰不已。
他说,新山快速的发展也带来一些新的挑战,过去新山只有两个市政局,而如今从原有的新山市政局及依斯干达布蒂里市政局,再增加一个巴西古当市政局。
而他指出,该会会员遍布上述市政局管辖范围。
“不同市政局的商业执照申请和标准作业程序(SOP)各不同,为许多新同业们带来了困扰。”
黄俍发前晚在该会庆祝成立78周年纪念暨颁发第四十一期会员子女学业奖励金晚宴上说,希望该会成为业者与政府各相关部门的桥梁与平台,通过与各方合作,盼能制定一套统一或更有效率的标准作业程序,协助业者顺利营业,也避免两方不必要的误解。
他也诚挚地恳请在座的州议员、市议员,连同各位同业与会员多与该会联系、沟通与协商,以共同探讨行业发展的创新路径。
出席者包括行动党士都兰州议员曾笳恩、公正党新山区国会议员阿克马的代表李文平、马新咖啡茶业联合总会会长黄守群、副财政林方全、新加坡琼侨咖啡酒餐商公会主席李家赋,以及新山咖啡酒餐商公会署理主席杨华光。
会上,李文平也代表阿克马移交3000令吉拨款给新山咖啡酒餐商公会,同时,他也捐献1000令吉给该会。
建议商业执照每3年更新
行动党士都兰区州议员曾笳恩建议,原本一年更新一次的商业执照,希望也能仿效驾驶执照或马来西亚公司委员会(SSM)执照,可每3年或5年更新一次。
他针对马新咖啡茶业联合总会会长黄守群早前致词时要求政府实施电子发票系统初期提供缓冲期的要求,以及黄俍发希望地方政府统一执照申请的提议时说,他会向柔佛州政府和相关部长等反映。
另外,他鼓励咖啡店和小贩中心业者实行顾客自行清理碗盘,减少人力或解决人力荒的方案;鼓励业者响应环保,如逐渐淘汰保丽龙和塑料水草等,以更环保的器具取代之;逐步落实自动化作业,例如以洗碗机代替人力;鼓励所有业者实行电子收费制。
他说,冠病和目前引起世界卫生组织关注的M痘(Mpox,前称猴痘),都是传染性疾病,因此若能减少使用现金,不仅能避免触摸钞票,也更方便作业。
黄守群:业者消费者避免争执
马新咖啡茶业联合总会会长黄守群吁请国内的餐饮业者以负责任的态度经商,避免和消费者发生争执,影响业者以致国家的形象。
他说,过去数个月,国内发生不少消费者与业者起争执的事件,很多时候都与沟通不足引起误会有关。
他提醒,业者的态度与服务品质足以影响餐饮业的形象,甚至我国在国际平台上的形象,更影响我国旅游业。
“尤其柔佛州是衔接新加坡的南方门户,给游客第一印象的地方。”
他也呼吁广大消费者精明和礼貌消费,如果业者有不对之处,应透过适当的管道解决,并非对业者动武,甚至威胁业者的生命。
另一方面,黄守群说,仅管财政部决定年收入15万令吉以下的商家全面豁免执行电子发票系统,但这仍然会对传统咖啡店业者带来影响。
他借此促请所有同业及咖啡店业者做好万全准备,包括设备和操作形式等,以迎接将在明年全面落实的电子发票制度。
他也促请财政部在落实电子发票制度时,初期应该设立缓冲期,以免一些年长的业者一时操作失误而遭到对付。
会上,他宣布总会拨款5000令吉给新山咖啡酒餐商公会,并由该会副财政林方全移交给新山咖啡酒餐商公会主席黄俍发,陪同见证者包括新加坡琼侨咖啡酒餐商公会主席李家赋及新山咖啡酒餐商公会署理主席杨华光。