（新山20日讯）华裔女子在美容院签下2500令吉的脱毛配套，之后改变主意，惟美容院业者只愿退回2225令吉，女子入禀消费人仲裁庭后，成功索回全额。
在新加坡工作的26岁女子黄欣萍（译音），于今年7月14日在古来优美城一家美容院花费28令吉进行30分钟的脱毛疗程，其它美容院提供的同等服务则需88令吉。
她称，起初被这个优惠吸引，便签下2500令吉的脱毛配套，并使用银行借记卡及信用卡各别扣款1250令吉。
她回家改变主意，数天后回到美容院要求退款，但美容院业者称须扣除5%信用卡转账费和150令吉行政费。
“直到8月，美容院业者才退款给我。但8月结束后，我再次询问，美容院业者才称10月再退款。我因此在上个月入禀消费人仲裁庭要求索赔。”
根据英文《星报》报导，消费仲裁庭主席哈菲兹喻令没有出席听证会的美容院业者被告，必须在两周内退款2500令吉给原告。
此外，如果民众需要法庭事务的协助，可致电07-2271755或07-2271766。
