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新山消費人仲裁庭

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嶽母搬家 按摩椅未送到 獅城經理通過仲裁庭索退款

(新山20日訊)新加坡籍經理在新山花費5940令吉訂購,準備送給住在昔加末的未來嶽母,後來基於未來嶽母搬到新加坡居住,而取消訂單,惟公司不願全額退款,他憤而入稟後成功索回5000令吉。

原告為26歲的新加坡籍男子林星友(譯音),在新加坡一家女傭公司任職經理。

他於今年3月1日在新山一家商場訂購,準備送給居住在柔佛州昔加末拉美士的未來嶽母。

但未來嶽母申請在新加坡長期居留證獲批後,他於3月12日致電聯係公司要求取消訂單。

“我和女友選購時,該公司告知送貨服務僅限在馬來西亞,保固期也隻有在馬來西亞才有效。由於未來嶽母已經要搬到新加坡居住,因此我們認為不再需要這張。”


他說,由於公司隻願退款2970令吉,他便入稟欲索回訂款。

根據英文《星報》今日報導,公司代表出席聽證會時告知原告,可以運到新加坡,但原告不再想這張

哈菲茲於是喻令被告,必須在兩周內退款5000令吉給原告。

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