(新山27日讯)两人到欧洲旅游10天8夜只需9000令吉,妇女签购配套后怀疑坠入旅游骗局,入秉消费人仲裁庭怒告旅行社。
来自新山拉庆的52岁妇女普娃娜斯薇丽,在新加坡从事医疗护理,她于今年6月11日在新山市中心翁固本路旅行社找到一名旅行社代表,该公司在吉隆坡也设有办事处。
英文《星报》报导,普娃娜斯薇丽在新山安莎大厦的消费人仲裁庭外接受访问时,如是指出。
她说,该代表称旅行社推出一个可供两人的10天8夜欧洲旅游促销配套,行程包括法国、荷兰、意大利和挪威,收费才9000令吉。
该代表还递给她一张优惠券,让她填写个人资料。几天后,她接到一通电话,被告知幸运地被选中,以上述优惠价获得欧洲度假配套。
6月21日,普娃娜斯薇丽和丈夫到新山市中心义兴路的一家酒店,发现那里有很多人,而她和先生选择了10天8夜的行程,出发日期为明年1月。

她说,该公司声称类似的欧洲4国之行费用通常要花费1万4000令吉。
“我于6月21日转帐了5000令吉和4000令吉,还收到一台烤面包机作为礼物。”
她指出,除了吸引人的旅游配套外,旅行社还赠送一次4天3夜的曼谷旅游,出发日期为6月。
然而,后来她和丈夫开始察觉不妥,因为旅行社只为他们预定了曼谷单程机票,而且没有酒店预定和旅游行程安排。
“还有一件让我们感到不合逻辑的事情,旅行社告诉我们,我们的欧洲旅行有效期为5年,我们就觉得很奇怪。”
对此,普娃娜斯威里告上消费人仲裁庭,希望索回款项。
新山消费人仲裁庭主席哈菲兹最后谕令该旅行社,必须在两周内退还9000令吉款项给普娃娜斯薇丽。
朋友夫妇游越南 免费旅行被扣7000
普娃娜斯薇丽说,她起初相信该旅行社是真实可靠,因为她的朋友和丈夫早前也报名该旅行社,当时正在越南度假。
“朋友和丈夫报名参加该旅行社为期18天16晚的南印度之行,旅费1万1000令吉,而且获得免费越南旅行。”
后来,从去越南享受“免费旅行”的朋友告诉她,旅行社已经从他们的1万1000令吉旅费中,扣除了7000令吉用于越南的旅游。
“朋友知道自己被骗了,因为一个4天3夜的越南旅游配套,正常费用包括机票、住宿和景点门票,每人不超过2000令吉。”