(新山10日讯)一名妇女预付1400令吉送4岁儿子到幼儿托管中心,过后惊觉托管中心其实已停止营业,柔州消费人仲裁庭谕令托管中心须付还1400令吉给事主。
事主诺哈菲扎是一名人力资源官员,因4岁的儿子需要特别照顾,她浏览柔州福利局网站后,选了巴西古当一家幼儿托管中心为儿子报名,并在8月30日转账1400令吉给该中心。
她在新山安莎大厦的消费人仲裁庭外接受《星报》访问时说,有关托管中心每月收费550令吉,让儿子从星期一至五上午8时至下午5时(除了公共假期)接受托管。
“儿子的收费比其他孩子高,但只有这间托管中心愿意收留我的儿子。”
诺哈菲扎原本准备在8月30日(星期五)送儿子该中心,但该中心负责人却发送短讯给她,声称因家里办丧事,该中心暂关。
无可奈何下,诺哈菲扎只好把儿子送到巴西古当的母亲家。
她说,托管中心负责人在9月1日(星期日)又发讯息给她,指该中心因出现手足口症,须从9月2日起关闭一星期。
“我要求他们通过WhatsApp把柔州卫生局指示关闭的通令发给我,但他们只展示暂关一周的内部通告。”
诺哈菲扎被迫临时请假,照顾其儿子,过后她到该中心察看,那边的居民透露托管中心已停止运作,很多人都上当被骗。
“还好过后有另一家托管中心愿意接纳我的儿子报名。”
她吁请柔州福利局定时更新网站,以免更多人因错误的资讯被骗。
柔州消费人仲裁庭主席李志添裁定答辩人,即有关幼儿托管中心负责人须在2星期内,退还1400令吉给起诉人诺哈菲扎。
任何人若须寻求消费人仲裁庭协助,可致电07-227 1755或07-227 1766。