(新山19日讯)花逾8000令吉购买的电动摩哆,一星期后就出现问题,甚至数次抛锚在路上,顾客气得入秉消费人仲裁庭向业者索赔。
43岁的事主莫哈末罗斯亚迪(无业)指出,他于去年9月20日留意到,有关电动摩哆当时售价为9999令吉。
他说,直至今年4月,他通过“鼓励使用电动摩哆基金”(MARiiCas)获得2400令吉回扣,该电动摩哆售价已降至7599令吉。
加上388令吉无线上网(WiFi)和400令吉的充电器,他当时共支付8387令吉给位于巴西古当吗哂的摩哆店业者买摩哆。

“我在6月5日收到摩哆,大约一星期后就出现问题,甚至数次在骑行途中抛锚停在路上。”
他说,他于今年8月20日将电动摩哆送往新山柔佛再也花园的摩哆维修厂,被告知电池有问题,并建议他支付98令吉更换电池,但他拒绝,因为拥有两年的保固期。
“我请维修店员帮忙彻底检查,并在6天后回去领回电动摩哆,但维修店员什么都没做,因此我回到摩哆店,要求业者退款4193令吉50仙。”
据《星报》昨日报导,莫哈末罗斯亚迪在设于新山安莎大厦的消费人仲裁庭外受访时,阐述其遭遇。
对此,新山消费人仲裁庭主席哈菲兹谕令,摩哆店业者须在两周内退还4000令吉给原告莫哈末罗斯亚迪。
民众若需要寻求消费仲裁庭协助,可致电07-2271755或07-2271766。