报导／摄影：刘福来
（麻坡9日讯）麻坡市议会今年起落实数码化和无现金交易，不再接受民众以现金缴费，但不知情的民众依然到柜台付费，影响运作流程，同时造成市议会挤满人潮。
麻坡市议会的所有柜台、分行柜台及客货车流动柜台（Van Bergerak），从今年1月1日开始一律不能再使用现金缴税，民众可以通过线上、银行卡、信用卡等支付还税。
不过，相信当局缺乏宣传，导致很多民众至今仍不知情，在挂号排队缴付税金时，才被告知不能使用现金。
此情况造成当局运作流程和进度受影响，大部分民众赶在年初缴税，结果候厅室内一度出现人潮爆满和拥挤，人龙并排到该建筑物外的泊车位处。
马华麻坡市议员张福凤接受《中国报》访问时指出，当局早前已在面子书上发布，并在门口处贴告示没有收现金，但相信民众没有留意。
她说，当局今年开始落实数码化和无现金交易，所有柜台都不再接受民众使用现金缴税。
她指出，该项措施除了产业税外，也包括泊车罚单、商业执照更新等，一律都不能再使用现金。
“当局鼓励民众下载手机应用程式（APP），抑或通过电子线上支付、银行卡、信用卡等还税。”
张福凤说，部分年长民众，可能无法使用手机应用程式或电脑，甚至连银行卡和信用卡也没有，因此，可以到附近邮政局缴还产业税。
她说，针对今年产业税的调涨，柔佛州政府已给予30%税务回扣，减轻了人民负担。
咨询热线没人听
黄春来（65岁，退休人士）
我的产业税从往年的逾700令吉，调涨至逾1300令吉，后来我们有到麻坡五马路钻禧纪念堂集体提出抗议产业税调涨，但迟迟没有得到回复和通知。
我不知道应该继续等或是先缴税，所以尝试联络当局，不过，3个咨询热线都没有人接听。
我只好亲自走一趟了解，顺便把该还的先还了，之后若有宣布才另作打算。
到邮局用现金还
蔡先生（76岁，退休人士）
我没有用银行卡和信用卡，每次都用现金缴税，今年被告知不接受现金还税，叫我们很为难。
我前来麻坡市议会后，一名官员告诉我，可以到邮政局以现金还税，我才放心。
税务回扣减负担
李振发（70岁，退休人士）
虽然今年产业税开始调涨，增幅很高，但柔佛州政府有给予30%税务回扣，此长彼消下，税金还算可以被接受。
不过，如果有经济困难的家庭，可以选择缴半年的产业税就好，负担才没有那么重。
