报导:沈尊荣
(峇株巴辖17日讯)为朝向“2030年智能低碳城市”目标迈进,峇株巴辖市议会缴费柜台每逢周四及周五,一周两天实施“无现金交易”,但一些民众仍不知这项新措施,以致白跑一趟。
峇株巴辖市议会自2024年9月5日开始,每逢周四在缴费柜台推行“无现金交易”,今年1月1日起则改为每周两天,即周四及周五只接受电子付款、信用卡或银行付账卡(Debit Card)交易,至于其他3个办公日,即周一、二及三仍接受现金交易。
本报记者日前到峇株巴辖市议会大厦2楼缴费柜台了解情况时,就有一名民众欲缴付产业税,却被告知不接受现金付款,但其身上只携带现金,而电子钱包存额又不足,因此无法即时完成缴费程序。

据市议会缴费柜台职员透露,目前每逢周四及周五,只限以信用卡、银行付账卡、支票,或以扫码方式通过DuitNow或QRPay付款。
民众也可直接上网,通过JomPAY方式付款,产业税的账单代码(Biller Code)是75648,罚单的代码是48736,至于租金的代码是51839。
有关职员指出,民众如果手上有产业税单,其实也可以直接在市议会大厦G楼升降机前或2楼的无现金自助缴费机,直接进行电子付款程序,免除在繁忙时段的等待时间。

“除非是手头上没有产业税单据,则需要亲自到2楼缴费柜台,要求印出单据再付款。”
峇株巴辖市议会也将在峇株巴辖钻禧纪念堂的围篱泊车场,设置得来速(Drive-thru)缴费柜台,这个柜台同样采用无现金方式运作。

戴华光冀民众适应新科技
马华峇株巴辖市议员戴华光说,市议会为迈向数字时代推行一系列电子化及无现金交易服务,包括电子泊车系统、无现金自动缴费机、“得来速”柜台缴费服务、每周两天的“无现金交易日”,希望民众能逐渐适应新科技。
他说,市议会缴费柜台目前只是每周两天采用“无现金交易”,暂时还不考虑全面推行电子付款,主要是考虑到还有一些民众,尤其是乐龄人士,还不擅长使用新科技。

不过,他促请峇株巴辖市民尽快下载JomParking手机应用程式,因为峇株巴辖市议会将在2026年1月全面推行电子泊车系统,目前的纸质泊车固本到时将弃用。
“纸质的泊车固本虽然目前缺货,但今年还会有一些货源推出,只不过泊车固本只能使用到今年底,民众应提早适应并学习使用电子泊车系统。”
他说,市议会大厦两台“无现金自动缴费机”其实也很便利,让市民无须到缴费柜台,就可通过电子付款、信用卡及银行付账卡自助缴付产业税、营业执照费及租金。


不宜操之过急
●周珠兰(便利店东主):
我不反对市议会推行电子化措施,但不宜操之过急,因为很多乐龄人士还不习惯,也不擅长使用电子钱包或手机应用程式。
如果每周两天“无现金交易”还可以接受,但全面改为电子付款就没必要,市议会应体谅一些乐龄人士不擅长“扫码”或“刷卡”,而且也有人因担心被盗刷而拒用信用卡或电子钱包。
目前峇株巴辖市议会的纸质泊车固本已缺货3个月,造成一些老人家因不懂得使用电子泊车系统,平白无故接获罚单。
希望市议会继续通融让年长者使用泊车固本,让他们慢慢适应。

迟早都须适应
●林荣发(66岁,燕窝批发商):
市议会推行“无现金交易”措施是大势所趋,我们应跟上时代步伐,就像当初智能手机开始盛行时,很多老人家也不习惯,但久了就不怕使用新时代产物。
现在泊车固本也逐渐被淘汰,我们要开始转向电子泊车系统,这是迟早都要适应的事,所以市议会现在推行电子付款方式,我们也应慢慢适应,不要害怕或抗拒。
