（昔加末25日讯）诈骗分子冒充国家高等教育基金（PTPTN）职员，以发放1000令吉奖金为由，向女大学生索取学生银行卡（MySiswa Kad）后8位数字，结果事主依指示允许转账后，发现银行户头少了1000令吉，才惊觉自己受骗！
22岁的博大（UPM）大学生李小姐今午在马华彼咯区州议员陈宗和马华拉美士区会投诉局主任田统盛陪同下，叙述受骗过程。
她说，本月19日早上10时45分从昔加末搭巴士前往南湖镇巴士总站（TBS）途中，接到一通显示PTPTN 标志的WhatsApp来电，却没留意到是来自菲律宾的电话号码。
“对方是马来男子，自称是PTPTN职员，准确说出我的名字，并询问是否申请PTPTN贷款，随后他称我获得1000令吉奖金。”
李小姐当时对此存疑，对方却以“现在是斋戒月，穆斯林不会做坏事”来安抚疑虑。
男子向李小姐保证不会索取身分证号码或安全代码，只需要确认学生银行卡最后8位数字，就能转账1000令吉给她，同时发送链接要求填写个人资料。
她指出，听到对方准确念出银行卡首8位数字，加上近期是PTPTN汇款的时期，于是她提供其余数字。
“不久，我的手机跳出银行应用程式通知，对方指示我点击‘批准’，并称系统正在处理中，叮嘱我不要登入银行应用程式。”
李小姐说，对方紧接着询问她的银行户头余额，让她警觉起来，立刻登入应用程式查看，发现原本1700令吉的存款仅剩700令吉，但交易记录并没有显示。
她向男子提出质疑，对方安抚说稍后会再转账1000令吉，即户头会显示2700令吉，然而手机再次受到银行应用程式的通知，要求转账700令吉。
“我意识到对方要取完所有存款，我立刻点‘拒绝’并挂断电话，再拨打国家诈骗应对中心（NSRC）热线997求助。”
拨997 反被接线员责备
受骗女学生第一时间拨打997热线求助，却遭态度冷漠的接线员责备，并未提供实际协助。
李小姐说，她向接线员述说受骗过程，未料对方却说“是你自己按‘批准’，现在我要怎样帮你报案？”，建议她联络银行后便挂断电话。
她迅速联络银行客服，经查询发现1000令吉已转至某电子钱包，客服协助冻结事主的户头。
“客服人员还指出，其实全国学生银行卡的前8位数字都是一样的。”
李小姐补充，银行初步查询，该1000令吉流向还未确定，可能是银行暂时扣留或已转出但收款方还未入账。
她事后在社媒分享自己的遭遇，发现许多来自不同大学的学生也受到类似的诈骗电话，皆不同的电话号码，有人甚至一天接获6通，皆使用相同诈骗手法。
陈宗：疑资料被泄 冀当局正视
陈宗说，多名大学生接获相同诈骗手法的电话，学生资料疑似被泄露，呼吁国家高等教育基金局正视此问题。
“我将收集有相同遭遇的大学生资料，同时致函给PTPTN，要求当局重视。”
针对NSRC热线接线员不当处理方式，陈宗促事主致函投诉，而他也会致函向总警长投诉。
他也提醒民众，政府部门联络民众时是使用正式公函，而不会透过WhatsApp电话通知。
