(新加坡13日讯)捷星亚洲将于下月底停运,消息一出,不少在新加坡工作的马来西亚游子担心明年农历新年机票价格飙升,已提前抢票应对。
据“8视界新闻网”报导,新加坡永久居民黄淑萍透露,她是捷星亚洲的常客,3月时以200新元(约662令吉)购买了8月新加坡飞往吉隆坡的机票,两周前也以148新元(约490令吉)买了飞往家乡槟城的机票。
不过,她今早接获通知,指飞往吉隆坡的机票退款申请已获批准,但飞槟城的机票则尚未接受退票,让她感到烦恼。
“它影响很多游子过年买票的计划,我一知道消息就立刻去其他航空公司抢过年机票,怕大家退票后抢着买。”

捷星亚洲管理层已指出,将为预订7月31日后航班的乘客提供全额退款。英康保险管理层也宣布,虽然航空停运并不属于保单保障范围,但将提供额外协助,只要投保人出示相关预订证明与无法退款的证据,即可申请全额赔偿。
新加坡消费者协会会长杨益财受询时则指出,正与捷星亚洲保持联系,了解其退款与航班改期的处理方式。
他也提醒,若乘客在过程中遇到问题或纠纷,消协将介入关注并探讨应对方案。