(新山17日讯)“养生配套买了用不到”事件;马华柔佛州联委会副秘书兼新山市议员陈珊珊今早陪同28名受害者,入禀新山消费人仲裁庭,期望通过法律途径为他们讨回公道,唯养生馆创办人并没有现身。
此次的审理共分为两天进行,首批出席的受害者人数达28人。
陈珊珊是于今日上午9时左右,抵达新山消费人仲裁庭,并向受害者代表跟进出席者人数及审理程序等事项。

受害者登记后,在庭外稍等片刻,才逐一被叫名字到庭内接受审讯。
部分受害者的资料不齐全,而被迫推迟案件审理。
至于文件齐全的受害者则交由新山消费人仲裁庭主席哈菲兹下判,向养生馆创办人追讨一定的金额,理赔范围介于700令吉至1万令吉以上。
其中3名受害者都是在初次尝试养生馆服务后,发现员工按摩手法及服务都很好,而且按摩配套次数还能与丈夫及家人共享,当初马上签约配套。
从事服装买卖的王女士(51岁)及信托基金顾问林女士(43岁)都签约55次,包括15次免费按摩的配套,价值约2200令吉至2400令吉。
王女士受访时指出,她今年2月10日与丈夫尝试养生馆的按摩配套后,感到非常舒服,所以才会签下按摩配套,不过她仅使用过9次,目前仍以分期付款的形式,每月还银行180多令吉,为期一年。
林女士则指出,她是在朋友的介绍下,尝试养生馆的配套,加上可以与丈夫分享按摩次数,才会在3月15日签下配套,不料才与丈夫使用过4次配套,就屡次被告知预约满人,一直无法成功预约按摩。
5月初指“养生馆没有倒闭”
其中一名受害者是于今年4月尾看到报导后,才得知养生馆有问题,并曾在5月初联络客服,以确认养生馆的情况,却得到“养生馆没有倒闭”的回应。
工厂经理郑女士(56岁)受访时指出,她是于去年9月12日,付款4400令吉签约100次,包括10次免费的按摩配套。
“因为配套的使用次数能够共享,而且还能在全马任何分行使用,当时想着能够带母亲一起去按摩,我觉得很划算,也已经用过20次。”
她补充,最后一次使用是在4月18日,过后想要预约却一直被告知预约已满人。
早前报导,有关连锁养生馆,两年前从柔佛州昔加末开始经营,但所有分行陆续在今年4月至5月初关闭,导致已签购配套的顾客及投资者血本无归。
至少54名受害者及投资者向马华投诉,根据非正式统计,来自全国各地的受害者约有上千人,涉及款项至少50万令吉,当中也包括数名投资人及新加坡人。
涉案业者于本月初被警方延扣助查。