(新山20日讯)美容院老板作出反驳,指徐小姐在离职期间擅自销毁顾客配套资料,并违反公司规定,正考虑对她采取法律行动。
针对徐小姐的指控,该老板于周五答复《中国报》询问时说,该员工在职期间为店内经理,掌握大量顾客资源与资料,却在未经授权情况下,擅自销毁顾客配套卡与消费记录。
他称,初步查出,约有8名顾客资料无法追查,恐影响公司后续退款与配套服务。
“对方已向警方报案,但警方未受理。警方还透露,对方疑似要自行经营美容院生意。”
他强调,公司已出律师信要求徐小姐须在6月13日前归还顾客资料,但对方未回应;手机应用程式WhatsApp与顾客的通讯纪录也被删除,沟通疑似大多都透过她的私人手机。
他称,有部分顾客因她的离职要求退款,导致公司已预先垫付约7000令吉,并暂扣其5月份佣金作为赔偿用途,待帐目清算后再处理。
该美容院老板指出,若日后有顾客前来反映其配套尚有余额,但公司方面因记录已被销毁而无法查证,将导致公司难以处理与赔偿。
“一旦证实相关资料是由徐小姐擅自删除或丢弃,届时她必须承担相应责任。”
他称,徐小姐在提出离职期间,曾主动告诉顾客尽可能在短期内将配套余额使用完毕,甚至向部分顾客说无须再续配套。
“顾客是属于公司的资产,而非个人拥有。”
他说,在第二次对话时询问为何顾客配套卡不见,对方才承认拿走并丢掉。
“对方一开始说只有两张,但公司后来陆续发现更多。”
此外,他称,对方与其他美容师相处不睦,有员工反映遭其打压,导致顾客拒绝接受其他美容师服务。
他称,所以洽谈过程皆有录音及证人证明,并已交由律师处理,若证实资料遭恶意销毁或散播不实谣言,不排除采取法律行动。