（新山5日讯）养生馆毫无预警下停业，两名签下数千令吉水疗养生配套的女顾客，愤而入禀消费人仲裁庭，索回款项。
其中一名顾客是一名洋名为Molly Tea的女经理，她于去年9月12日在该养生馆位于士姑来顺利花园的分行，以4400令吉签下90个疗程配套，并选择以每月366令吉67仙、12个月免利息分期付款的方式缴费。
“我选择的是全身按摩和头部水疗配套。”
英文《星报》昨日报导，她在位于新山安莎大厦（Menara Ansar）的柔佛州消费人仲裁庭外受访时说，她只享用了20次按摩和头部水疗服务，母亲则用了5次头部水疗。
她说，她是预约在5月17日进行全身按摩，她当天如常赴约，抵达店面时才发现已经停止营业。
新山消费人仲裁庭主席哈菲兹下令，相关业者须在两周内退还3202令吉给原告。
与此同时，一名家庭主妇和丈夫也在同家该养生馆分行签购配套，两人仅享用了5次疗程。
李燕珊（译音）受访时说，她于今年3月30日在该养生馆位于士姑来丽宁镇的分店签下80个疗程，并通过现金支付168令吉，以及使用网络银行转账支付2232令吉。
“我第一次的疗程是4月6日，进行了一次两个小时的全身按摩。”
她说，丈夫在新加坡任职会计师，仅接受了两次全身按摩。
“我曾告知负责人，我们只能预约在星期日按摩服务。我们在4月6日、13日、20日、24日和27日享用了5次疗程。”
她说，她于劳动节要致电要预约下一次疗程，姐姐却告知她这家连锁店已经停业。
有关养生馆业者同样没有出席听证会，被哈菲兹下令在两周内须退还1980给原告。
