(新山10日讯)新加坡男子光顾新山一家洗车店,因他拒绝较昂贵的“水蜡洗车”(water wax treatment),洗车店员工拒绝为他的车进行“普通洗车”,新加坡男子对此形容来新山消费竟遇“噩梦”。
一名新加坡男子日前开车入境柔佛州新山,在一家洗车店遭遇不愉快经历,他随后在社交媒体上载视频,提醒其他司机避免光顾该洗车店。
有关视频于前日发布,男子在视频中指出,洗车店员工拒绝为他的车进行“普通洗车”(normal wash)。
从视频可见,洗车店3名员工上前与他对峙,其中一人不断质问他“到底有什么问题”、“为什么要拍视频”。
男子声称,一名员工因他拒绝较昂贵的“水蜡洗车”服务而拒绝替他洗车。员工还声称当天顾客不多,因此“只提供水蜡洗车”,不做普通洗车。
男子称当他离开时,员工态度变得激烈,甚至拉扯车门,阻止他关门,并要求他删除拍摄的视频。
截至昨日,该视频已累积逾46万人次观看,并获超过9000个点赞及1000多个留言。
该网民也补充,新山区的洗车店提供多种类型的洗车和美容服务,通常人们会选择普通的肥皂水洗车,价格在12令吉至15令吉之间,但员工总是试图推销“水蜡洗车”,收费达85令吉。
另外,根据谷歌评论页面,该洗车店仅获一星评价(共12则评论),多数顾客投诉员工强推高价服务,若拒绝服务态度变恶劣。
有顾客留言称,一名员工在他要求停止后仍继续在车盖上涂抛光剂。
另一名顾客则批评该店“不诚实且无礼”。
针对此事,新山市政局公关今日受询时回复,将进一步向该局执照组了解。

