(新山14日讯)缴清数千令吉款项后,装修承包商却屡次拖延登门修补漏水屋顶,令马劳一怒之下,入禀新山消费人仲裁庭讨公道!
40岁事主苏崇彦(译音)是于今年7月就其案例入禀仲裁庭,而仲裁庭主席哈菲兹于日前下令承包商,需在2周内,将8000令吉款项完整退还给事主。
据了解,苏崇彦的漏水单层排屋位于士姑来皇后花园,而其住家每逢下雨,雨水就会第二和第三间卧室,甚至车房也遭殃。
苏崇彦日前在新山消费人仲裁庭接受《星报》访问时指出,相关承包商是附近邻居请来装修房子,某天,对方主动找他,并开价7500令吉协助修补漏水屋顶。
事主于6月29日第一次通过银行转账5000令吉给承包商,随后再于7月5日转账多一笔3000令吉款项。
“总金额为8000令吉,但其中包括一笔刮腻子500令吉的订金。”
他说,刮腻子是一种使用接缝剂来掩盖墙面瑕疵、平整纹理、修复轻微损坏的工序,通常会在上漆前进行,以确保墙面平滑和整洁。
苏崇彦原本希望承包商为房子的内外墙进行刮腻子处理,而当时报价分别为6500令吉和3800令吉,但随着要求承包商为车房和饭厅墙面进行测试性的刮腻子后,因效果令他不满意,便决定只要求对方修补屋顶。
“承包商原承诺于7月7日修补屋顶,但却没有出现,并不断找借口推迟动开工。”
最后,他忍无可忍,最终选择入禀仲裁庭,为自己讨回公道和缴清的款项。