(新山13日讯)一名退休的联邦后备部队人员为新家购买衣柜,没想到衣柜却发霉,令他气煞不已。
61岁的事主R.迪威拉祖是于去年2月1日,在士姑来顺和花园一家家具店,花费1万7500令吉购买了一套沙发、一个餐桌、一个电视柜和3个防霉衣柜,其中防霉衣柜售价为5697令吉。
过去37年,他都住在警察宿舍,他在退休后在新山拿督翁镇购买了一个双层排屋单位,这些家具都是为新家准备。
他告诉销售人员只想要买可防霉的衣柜,销售人员保证产品都可以防霉,并承诺如果发霉可以退货。 讵料,他后来发现衣柜发霉,但店家拒绝更换新衣柜,理由是他所购买的其他家具并没有问题。
他愤而入禀位于新山安莎广的新山消费人仲裁庭。

英文《星报》今日报导,R.迪威拉祖早前在新山消费人仲裁庭外受访时,阐述其经历。
出席听证会的店家代表则解释,销售发票中并未说明这3个衣柜具有防霉功能,但索赔人仍然愿意购买。
“我们甚至于今年1月9日派出工作人员到索赔人家中,在衣柜上喷洒抗真菌化学物质。”
仲裁庭主席李志庭(译音)最后勒令,店家必须在两周内归还5697令吉给原告,而原告则要归还3个衣柜给店家。
不过店家代表指出,只有在原告删除其在网上发布的负面评论的情况下,该公司才愿意退还款项。
庭主也要求原告删除有关言论,并提醒该店家如果没有遵守法庭指示,可被判高达5万令吉罚款。