獨家報導/攝影:劉麗敏
(新山8日訊)日本產品專賣店也有“種族標籤”?由于被指禁止華裔進入,只限其他族群光顧,引起華裔民眾的微言。
華裔男子洪振評(48歲,待業),上月到新山拉慶柏達納花園一家日本保健與家居產品店的賣場,當欲進入時,當下被該公司職員謝絕光顧。
他向《中國報》申訴時說,據他了解,該公司曾在居鑾設有相關賣場,各族群顧客都能光顧。
洪振評向該友族職員說,不滿該公司帶有歧視,欲向柔州大臣拿督斯里莫哈末卡立諾丁投訴時,職員竟向他說“巫裔有巫裔的店,華裔有華裔的店”。
馬來語宣傳活動
《中國報》記者昨午走訪該公司設在拉慶柏達納花園的店,發現店門前以馬來文和華文寫著告示,內容為“感謝各界人士的支持,該會場是以馬來語進行宣傳活動,歡迎所有通曉馬來語的巫裔同胞踴躍參與。如有任何不便之處,敬請原諒。”
此外,通告下端寫著“華裔顧客們歡迎向本店店長,索取現有的華人宣傳會場地址,並前往參加。”
經記者了解,該公司早于25年前打入華裔市場,目前華裔市場已趨成熟,所以一年半前開拓非華裔市場。
該賣場巫裔女經理潔依(25歲)解釋,該公司沒有“種族標籤”,其實之前也在柔州與其他州專設以華語為主賣場,為華裔講解日本產品,當時也只開放給華裔。
她說,如今為了開拓市場,分別在怡保、吉隆坡與柔州,開設以馬來文為媒介語的賣場,開放給巫裔與印裔,讓更多人了解產品。
潔依說,其實已有許多華裔知曉公司產品,惟有興趣的其他華裔,歡迎前往以華語為主賣場。
巴生設以華語為主賣場
潔依指出,該公司目前只在雪州巴生,設有以華語為主的賣場。
詢及該公司市場策略,或涉及近期只限穆斯林光顧商店,會否衍生種族敏感問題,潔依坦言確實擔心,惟這是該公司市場策略,並未排斥華裔市場。
她說,該公司早期推出產品未獲清真認證,所以顧客群以華裔為主,如今部分產品已獲清真認證。
潔依也說,該公司每天有4個時段進行約一小時的賣場,之后民眾能以特價購買產品;顧客也能獲得免費贈品,如美祿與米粉等。
民眾褒貶不一
只限某些族群光顧的賣場,引起民眾褒貶不一,有者認為賣場應開放各族進入,體現一個馬來西亞精神。
當地經營藥材店的高女士(56歲)受訪時說,該賣場于9月設在拉慶柏達納花園,相信賣場公司擔心華裔不諳馬來語,而只開放巫裔與印裔光顧。
“曾有一名巫裔向我反映,為何不讓華裔進入?”
另外,當地摩哆店業者施先生(58歲)說,他曾要求進入賣場,賣場負責人友善透露,可讓他進入,但若其他華裔看到而想進入時,則會令對方為難。
據了解,拉慶柏達納花園的居民和商家,以巫裔占多數。
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